ові аналогій, асоціацій і підсвідомого розвитку раніше висловлених ідей. Крім того, провідний коректно повинен присікати порушення правил «мозкового штурму»- Критика висунутих ідей, обговорення можливостей їх реалізації, невтішні вислови у бік окремих учасників і т. п.
Якщо в групі присутні учасники, що володіють методами активізації творчого потенціалу, то слід очікувати хороших результатів і допомоги ведучому з їхнього боку.
Всі висунуті ідеї повинні протоколюватися в тому вигляді, в якому вони були висловлені. Протокол може вести сам ведучий, але значно краще доручити його ведення одному з учасників сесії генерації. Закінчення етапу генерації доручається ведучому, після чого протокол сесії передається для аналізу до групи «аналітиків».
Етап аналізу ідей. Якість даного етапу залежить від наступних факторів: по-перше, кваліфікації та практичних навичок учасників; по-друге, психологічного клімату в групі; по-третє, приналежності учасника саме до категорії «аналітик» (Небажано, щоб у данной групі виявився «генератор»). Виконання правил «мозкового штурму» та облік наведених вище факторів гарантує високу якість даного етапу. Ведучий на етапі аналізу ідей повинен суворо стежити за тим, щоб жодна з висунутих ідей була відкинута без пошуку в ній раціонального зерна. Закінченням цього етапу вважається звіт групи «аналітиків» і висновок про необхідність повторного проведення сесії генерації. Доцільно на аналітичному етапі будувати «морфологічні матриці» до третього порядку включно. Для цього потрібно виділити критерії оцінки ідей і побудувати першу матрицю. Оброблені результати переносяться в іншу матрицю з «новими» критеріями оцінки тощо
Метод «Дельфі»
Даний метод є найпоширенішим з методів колективних експертних оцінок. Він розроблений в 1964р. американської науково-дослідної корпорацією «РЕНД-Корпорейшн». Назва його образно-умовне, воно нагадує про знаменитих дельфійського оракула давнини.
Мета методу: розробити ретельно скориговану програму послідовних індивідуальних опитувань (краще - за допомогою запитальників), що перемежовуються зворотним зв'язком у вигляді інформації і думок, одержуваних шляхом обробки на ЕОМ узгодженої точки зору експертів по всіх ранніх частин (етапах ) програми.
Відмінними рисами методу" Делфі" є:
повна заочность і анонімність опитування експертів;
проведення опитування експертів у кілька турів;
задіяння зворотного зв'язку, коли в кожному наступному турі використовуються результати попереднього шляхом отримання експертами докладної інформації про результати кожного попереднього туру;
використання статистичних методів обробки результатів групових відповідей.
Прогнозування методом" Дельфі" многотуровое, проте зазвичай проводиться не більше трьох-чотирьох турів.
Спочатку експертам розсилаються анкети, в яких формується проблема, міститься інструктаж про порядок проведення опитування і дається перелік питань, які потребують чітких кількісних, рідше якісних, відповідей. Свої відповіді експерт не підписує, а відсилає поштою або через інші зовнішні пристрої. Отримавши відповіді експертів, організатори опитування обробляють їх, визначають групові оцінки, що містять як середню величину, так і крайні значення. Отримані оцінки призначені для інфор...
