>
. Обчислюється результат за формулою:
X=сума балів/max бал * 100
Номери опитувальника (по порядку, але різні) працюють на різні шкали, наприклад, в шкалі «конфронтативного копінг» питання - 2,3,13,21,26,37 і т.д. Максимальне значення з питання, яке може набрати випробуваний 3, а з усіх питань субшкали максимально 18 балів, випробуваний набрав 8 балів:
це і є рівень напруги конфронтаційного копінга.
. Можна визначити простіше, за сумарним балом:
- 6 - низький рівень напруженості, говорить про адаптивний варіанті копінга;
- 12 - середній, адаптаційний потенціал особистості в прикордонному стані;
- 18 - висока напруженість копінга, свідчить про виражену дезадаптації.
Інтерпретація результатів.
совладания з життєвими труднощами, як стверджують автори методики, є постійно змінюються когнітивні і поведінкові зусилля індивіда з метою управління специфічними зовнішніми і (або) внутрішніми вимогами, які оцінюються ним як піддають його випробуванню або перевищують його ресурси. Завдання совладания з негативними життєвими обставинами полягає в тому, щоб або подолати труднощі, або зменшити їх негативні наслідки, або уникнути цих труднощів, або витерпіти їх.
Можна визначити впорається поведінки як цілеспрямоване соціальну поведінку, що дозволяє впоратися з важкою життєвою ситуацією (або стресом) способами, адекватними особистісним особливостям і ситуації, - через усвідомлені стратегії дій.
Це свідома поведінка направлено на активне зміна, перетворення ситуації, піддається контролю, або на пристосування до неї, якщо ситуація не піддається контролю. При такому розумінні воно важливе для соціальної адаптації здорових людей. Його стилі та стратегії розглядаються як окремі елементи свідомого соціальної поведінки, за допомогою яких людина справляється з життєвими труднощами.
Опис субшкал.
Конфронтаційний копінг. Агресивні зусилля щодо зміни ситуації. Припускає певний ступінь ворожості і готовності до ризику.
Дистанціювання. Когнітивні зусилля відокремитися від ситуації і зменшити її значимість.
Самоконтроль. Зусилля з регулювання своїх почуттів і дій. Пункти:
Пошук соціальної підтримки. Зусилля в пошуку інформаційної, дієвої та емоційної підтримки.
Прийняття відповідальності. Визнання своєї ролі в проблемі з супутньою темою спроб її вирішення.
Втеча-уникнення. Уявне прагнення і поведінкові зусилля, спрямовані до втечі чи избеганию проблеми.
Планування вирішення проблеми. Довільні проблемно-фокусовані зусилля щодо зміни ситуації, що включають аналітичний підхід до проблеми.
Позитивна переоцінка. Зусилля зі створення позитивного значення з фокусуванням на зростанні власної особистості. Включає також релігійний вимір.
ДОДАТОК 2
Анкета діагностики рівня емоційного вигорання В.В.Бойко.
Інструкція.
Перевірте себе. Якщо ви є професіоналом у будь-якій сфері взаємодії з людьми, вам буде цікаво побачити, якою мірою у вас сформувалася психологічний захист у формі емоційного вигорання. Читайте судження і відповідайте «так» чи «ні». Візьміть до уваги, що, якщо у формулюваннях опитувальника мова про партнерах, то маються на увазі суб'єкти вашої професійної діяльності - пацієнти, клієнти, глядачі, замовники, учні та інші люди, з якими ви щодня працюєте.
Стомлений матеріал.
. Організаційні недоліки на роботі постійно змушують мене нервувати, переживати, напружуватися.
. Сьогодні я задоволений своєю професією не менше, аніж на початку кар'єри.
. Я помилився у виборі професії або профілю діяльності (займаю не своє місце).
. Мене турбує те, що я став гірше працювати (менш продуктивно, якісно, ??повільніше).
. Теплота взаємодії з партнерами дуже залежить від мого настрою - хорошого або поганого.
. Від мене як професіонала мало залежить благополуччя партнерів.
. Коли я приходжу з роботи додому, то деякий час (години 2-3) мені хочеться побути наодинці, щоб зі мною ніхто не спілкувався.
. Коли я відчуваю втому або напруга, то намагаюся скоріше вирішити проблеми партнера (згорнути взаємодія).
. Мені здається, що емоційно я не можу дати партнерам того, що вимагає професійноональних борг.
