сті; підвищений захист споживача; правила розірвання договору та ін.);
) закріплюється цивільно-правова, адміністративна та кримінальна відповідальність підприємців;
) функціонує система державних органів і громадських організацій із захисту прав споживачів.
II. Відмінності в законодавстві про захист прав споживачів Російської Федерації і зарубіжних країн зводяться до наступного:
) споживачем можуть визнаватися як фізичні, так і юридичні особи; обов'язок продаж відповідальність продавець
2) розрізняються підходи щодо нормативного регулювання захисту прав споживачів (видання низки нормативних актів, кодифікація, інкорпорація);
) розрізняються окремі норми про продаж товарів, виконанні робіт, наданні послуг (наприклад, особливості розірвання договору при виявленні в товарі несуттєвих недоліків; тягар доведення; встановлення гарантійного терміну; гарантійний термін на старі товари; право на обмін товару належної якості та ін.).
III. Законодавство Російської Федерації в цілому не поступається законодавствам провідних країн світу і багато в чому це заслуга своєчасно прийнятого Закону про ЗПП. До достоїнств російських законів про захист прав споживачів можна віднести:
) широкі права споживачів при виявленні недоліків у товарі (робіт??, Послузі), порушення строків;
) підвищена цивільна, адміністративна і кримінальна відповідальність продавця (виробника, виконавця);
) звільнення споживачів від сплати державного мита при зверненні до суду;
) надання додаткових прав громадським організаціям із захисту прав споживачів.
IV. Зважаючи постійного розвитку суспільства будь-який закон неминуче перестає повною мірою відповідати сучасним відносинам. Тому слід визнати і існування в російському законодавстві ряду недоліків, усунути які можна за допомогою таких заходів:
) провести кодифікацію нормативних актів про захист прав споживачів або зробити укрупнення Закону про ЗПП за рахунок включення інших нормативних актів, що регулюють споживчі відносини;
) замість слова громадянин в Преамбулі Закону про ЗПП закріпити поняття фізична особа raquo ;;
) в Преамбулі Закону про ЗПП вказати перелік відносин, на які поширюється Закон про ЗПП, включивши в нього також відносини, пов'язані з договорами участі в пайовому будівництві, особистого чи майнового страхування, банківського вкладу, перевезення, енергопостачання ;
) включити в Закон про ЗПП відкритий перелік несправедливих умов договорів, у тому числі включивши в нього нав'язування споживачам додаткових послуг (у вигляді плати за надання кредиту, за відкриття, ведення позикового рахунку та ін.); інших недобросовісних способів і методів торгівлі (виконання робіт, надання послуг). Ст. 14.8 КоАП РФ доповнити п. 4 такого змісту: Застосування способів і методів недобросовісної торгівлі (виконання робіт, надання послуг) - тягне за собою накладення адміністративного штрафу на громадян у розмірі від однієї тисячі до двох тисяч рублів; на посадових осіб - від однієї тисячі до двох тисяч рублів; на юридичних осіб - від десяти тисяч до двадцяти тисяч рублів raquo ;;
) доповнити п. 2 ст. 8 Закону про ЗПП вимогою про мінімальний шрифті букв в інформації, Доводимо до споживача, наступного виду: ... При цьому шрифт написів російською мовою не повинен бути менше написів на інших мовах raquo ;;
) абзац 1 п. 6 ст. 5 Закону про ЗПП доповнити абзацом такого змісту: Мінімальний гарантійний термін для товарів (робіт, послуг) становить два роки raquo ;;
) абзац 1 п. 6 ст. 5 Закону про ЗПП доповнити абзацом такого змісту: Мінімальний гарантійний термін на старі товари становить один рік raquo ;;
) абзац 1 п. 1 ст. 9 Закону про ЗПП доповнити обов'язком виробника (виконавця, продавця) довести до відома споживача державний реєстраційний номер і поштову адресу;
) внести зміни до абзацу 2 п. 4 ст. 26.1 Закону про ЗПП про збільшення терміну відмови від товару, проданого дистанційним способом, з трьох до шести місяців при ненадання інформації про порядок і терміни повернення товару;
) створити систему саморегулівних організацій з проведення незалежної експертизи товарів масового споживання за допомогою прийняття спеціального федерального закону;
) ст. 26.1 Закону про ЗПП доповнити п. 6 такого змісту: Забороняється направлення товарів за адресою споживача без попереднього замовлення. При направленні товару без попереднього замовлення повернення товару здійснюється виробником (продавцем) за свій рахунок і своїми зас...
