вання організації, розробленої керівництвом, і відповідають за доведення більш детальних завдань до підрозділів і відділів, а також за їх виконання. Фахівці, що входять в цю групу, мають, як правило, широке коло обов'язків і володіють великою свободою прийняття рішень.
Нижчий рівень управління представлений молодшими начальниками. Це керівники, що знаходяться безпосередньо над робітниками та іншими працівниками (не керівник) Це майстри, бригадири, контролери та інші адміністратори, ответственние за доведення конкретних завдань до безпосередніх виконавців.
Слід зазначити, що на всіх рівнях управління керівники виконують не тільки чисто управлінські, але й виконавські функції. Однак з підвищенням рівня керівництва питома вага виконавських функцій знижується (розрахунки показують, що на вищому рівні виконання займає близько 10% загального бюджету часу менеджерів; на середньому - 50; на нижчому - близько 70%).
Такий розподіл загального бюджету часу пов'язано з тим, що менеджери всіх трьох рівнів мають дві області завдань: завдання з менеджменту та завдання за фахом. Це означає, що будь якого рівня управління певний відсоток часу витрачає на прийняття управлінських рішень і певний - на прийняття рішень за фахом. З підвищенням рівня управління питома вага завдань за фахом падає, а з менеджменту зростає.
Організаційно-адміністративні методи спираються на владу керівника і його права, дисципліну і відповідальність. Директор виступає як адміністратор. Організаційно-адміністративний вплив на керований об'єкт йде через накази, розпорядження, оперативні вказівки, що віддаються письмово або усно, контроль за їх виконанням, систему адміністративних засобів підтримки трудової дисципліни. Однак завдяки роботі юриста фірми ці методи не входять у протиріччя з трудовим кодексом та іншими законодавчими актами.
У рамках організації діють наступні прояви організаційно-адміністративних методів: наказ, заборона, вказівку.
З економічних методів в управлінській практиці ТОВ «БК« Євразія », Цех буріння №2 застосовуються планування, аналіз, ціноутворення. Відсутня такий очевидний стимул, як преміювання працівників за виконання і перевиконання завдань.
Однак у ТОВ «БК« Євразія », Цех буріння №2 приділяється недостатня увага до соціальних і психологічних аспектів колективу, що викликає в ньому нездорові взаємини і знижує продуктивність праці. Щоб управлінське вплив на колектив було найбільш результативним, необхідно не тільки знати моральні і психологічні особливості окремих виконавців, соціально-психологічні характеристики окремих груп і колективів, а й здійснювати вплив на особистісні відносини і зв'язки, що виникають у трудовому колективі, на соціальні процеси, що протікають в ньому. У ТОВ «БК« Євразія », Цех буріння №2 не розроблена система мотивації праці та заохочення, слабо задіяні моральні стимули до праці. Керівництву фірми треба переглянути норми керованості і організаційну структуру управління, розробити систему мотивації персоналу.
Виходячи з проведеного дослідження, ТОВ «БК« Євразія », Цех буріння №2 рекомендується підвищити свій імідж за рахунок проведення рекламної кампанії, вдосконаленню процесу і методів управління, кращої організації праці та маркетингової діяльності, поліпшення якості надаваних послуг, підвищення мотивації персоналу і поліпшення психологічного клімату в колективі.
Висновки по 2 чолі.
Аналіз економічних показників підприємства показав, що обсяг виробництва ТОВ «БК« Євразія », Цех буріння №2 за 2008-2009 рр. виріс на 9,42% або 227 493 тис. руб., за 2009-2010 рр. збільшився на 8,51% або на 224 748 тис. руб. Це сталося у зв'язку зі збільшенням обсягу виконуваних робіт: укладання нових договорів на буріння свердловин і виконання договору.
Чисельність персоналу в 2008 році становила 678 осіб, у тому числі основних робочих 483 чоловік, в 2009 році - 967 осіб, у тому числі основних робочих 770 чоловік, а в 2010 році - 735 осіб, у тому числі основних робочих 532 чоловік. Збільшення працюючих в 2009 р пов'язано з приєднанням філії ТОВ «Перм-нафта». У 2010 р даний філія вийшов зі складу ТОВ «БК« Євразія », Цех буріння №2.
За аналізований період 2008-2010 рр. чисельність персоналу зросла на 57 осіб, з них збільшення ІТП службовців склало 8 осіб, основних робітників - 49 чоловік. Збільшення персоналу відбулося в результаті збільшення обсягу виконуваних робіт і необхідністю розширення штату. Приріст працюючих в 2009 до 2008 р склав 42,62%, в 2010 р до 2009 г. - відбулося зменшення працюючих на 24%. Приріст ІТП і службовців в 2009 до 2008 р склав 1,03%, в 2010 р до 2009 г. - 3,05%.
У 2008 р середня заробітна плата ІТП і службовців склала 17300 руб., в 2009 р 18...
