чистого національного продукту від туристського обслуговування в регіоні складе 100 млн. Руб.
Експорт туризму з країни означає активний туризм для економіки цієї країни, а імпорт туризму - пасивний туризм. Відношення між вартістю туристського продукту, реалізованого іноземним туристам в прийнятої країні, і вартістю туристського продукту, реалізованого громадянами даної країни за кордоном, є туристський баланс даної країни.
Особливістю туризму є те, що туристський продукт, вироблений на експорт, не вивозиться з країни, а реалізується в цій країні. Споживач туристського продукту сам долає відстань, що відокремлює його від цікавить туристського продукту.
Туризм як торгівлю послугами на світовому ринку можна назвати невидимий експорт. Він вносить відповідний внесок у платіжний баланс країни.
Частка суми ввезення туристами готівкової валюти в загальній сумі ввезеної валюти в 2012 р становила 5,8%, у той час як частка суми вивезення валюти туристами в загальній сумі вивезеної валюти - 28%, або в 4 , 8 рази більше, що негативно характеризує туристську діяльність нашої країни. Позитивним явищем можна вважати той факт, що в 2012 р в порівнянні з 2011 р сума ввезення туристами валюти зросла на 0,8 млрд. Дол. (З 1,4 до 2,2 млрд .. дол.), Або на 57 , 1%, а сума вивозу валюти зменшилася на 0,7 млрд. дол. (з 9,0 до 8,3 млрд. дол.), або на 7,8%.
Економічний ефект від розвитку туризму в регіоні проявляється насамперед у створенні додаткових робочих місць у туристської індустрії, підвищенашеніі зайнятості населення, а також у стимулюванні розвитку слабких в економічному відношенні регіонів.
Якість робочих місць у туристської індустрії має свої особливості, до яких відносяться:
- сезонний характер зайнятості в туристському обслуговуванні населення;
- значна питома вага працівників, зайнятих неповний робочий день;
- велика питома вага низько кваліфікованого фізичної праці;
- обмежені можливості автоматизації та комп'ютеризації робочих місць у туристської індустрії (особливо в готельному і ресторанному господарствах).
Висновок
Розвиток туристської індустрії в регіоні і підвищення якості туристського обслуговування є додатковим джерелом формування дохідної частини місцевого бюджету.
Створення підприємств туристської індустрії у віддалених малонаселених і індустріально слаборозвинених регіонах, але становлять інтерес для туристів (з-за гарного ландшафту, багатих мисливських угідь, місць, зручних для занять спортом, і т.п.) сприяє розвитку таких регіонів.
.2 Основні тактичні заходи щодо підвищення ефективності діяльності ТОВ «Манго-Тур»
Для поліпшення роботи тур фірми слід вжити таких заходів:
Для більш продуктивної роботи ТОВ «Манго - Тур» необхідно розробити Медиаплан. Необхідно виявити найбільш продуктивні та вигідні види реклами.
Огляд медіаринку: аналіз розвитку категорії/позиції бренду в категорії, аналіз рекламної активності конкурентів.
Аналіз перспектив: перспективи бренду на ринку.
Аналіз споживачів: медіапредпочтенія споживачів стиль життя споживачів.
Комунікаційна стратегія: маркетингові цілі рекламної компанії, медіазадачі етапи комунікаційного процесу.
Медіа стратегія: вибір медіастратегії структура компанії, вага, час.
Медіатактіка: план-канали, програми, тимчасові інтервали виходу.
Оптимізація закупівлі: закупівля, введення переговорів про закупівлю, оптимізація угоди.
Фінальний звіт: звіт про минулу компанії.
Аналіз компанії: аналіз минулої компанії. Аналіз результатів компанії.
Так як в ТОВ «Манго - тур» середній вік працівників 40 років, і на підприємстві абсолютно відсутній «текучка» кадрів, фірмі необхідно, для подальшої роботи та перспективного розвитку, готувати кваліфікований персонал. Необхідно розробити «Процес планування та підготовки резерву».
Процес планування та підготовки резерву співробітників.
1. Визначення ключових посад
2. Визначення вимог до співробітників
. Підбір кандидатів у резерв
. Визначення потреб розвитку
. Підготовка індивідуальних потреб розвитку
. Реалізація планів розвитку
. Оцінка прогресу
. Звільнення посади
. Готовніст...
