абких і сильних сторін, а також аналізу загроз зовнішнього середовища, то я рекомендую внести зміни, які дозволили б позбутися від слабких сторін в організації, що перешкоджають подальшому розвитку компанії. Для цього слід звернутися до основних проблем, що існують у внутрішньому середовищі організації: слабка програма просування послуг, необхідність підвищення якості послуг, необхідність підвищення професійного рівня службовців компанії. p> Отже, на сьогоднішній день компанії просто необхідно переглянути політику просування товару, тому що вона зовсім непомітна, але ж компанії В«ПірамідаВ» потрібно залучати якомога більше клієнтів. Рекомендується рекламувати послуги, що надаються компанією серед населення за допомогою засобів масової інформації (радіо-і телереклама, створення офіційного сайту в мережі Інтернет). Хорошим кроком на цьому шляху буде також розміщення рекламних щитів на вулицях. Також очевидна необхідність проведення маркетингових досліджень. p> Інша проблема полягає в тому що, більша частина працівників компанії - це перекваліфіковані фахівці інших областей, які раніше нічого спільного зі страхуванням не мали. Підвищення професіоналізму співробітників можливо за рахунок проведення різних лекцій, семінарів, курсів підвищення кваліфікації. Компанії варто придивлятися до студентів, які навчаються за спеціальністю В«СтрахуванняВ», запрошувати їх на практику, а надалі найкращих з них працевлаштовувати. Підвищення професіоналізму працівників дозволить ще більше поліпшити рівень обслуговування клієнтів і прискорить розробку нових програм по страхуванню. p> У зв'язку з постійно зростаючою конкуренцією на розвиненому страховому ринку Примор'я, компанії необхідно постійне підвищення рівня якості та надійності наданих послуг. Компанія В«ПірамідаВ» співпрацює з лікарнями та центрами технічного обслуговування м. Владивостока. Але якщо уявити ситуацію, що людина, що має страховку В«ПірамідиВ», потрапляє в ДТП, наприклад, у м. Знахідка і для того, щоб отримати обіцяне тих. обслуговування з колосальними знижками, або зовсім безкоштовно, йому необхідно доставити свій автомобіль у м. Владивосток, тобто компанії В«ПірамідаВ» необхідно укласти договори з найбільшими лікарнями, тех. центрами, аптеками Приморського краю, а не тільки м. Владивостока. У цьому випадку буде виправдана обіцяна надійність послуг страхової компанії В«ПірамідаВ» і збережені лідируючі позиції на приморському страховому ринку. p>
Висновок
Сутність планування полягає в обгрунтуванні цілей і способів їх досягнення на основі виявлення комплексу завдань і робіт, а також визначення ефективних методів і способів, ресурсів всіх видів, необхідних для виконання цих завдань та встановлення їх взаємодії. Процес планування полягає у розробці послідовності дій, в організації дій з виконання планів і контролі за кінцевими результатами. Чим краще відпрацьовані і тісніше взаємопов'язані ці найважливіші функції, що визначають в сукупності істот...
