an>
. Інгрем Т.М., Лафорг Р.В., Авіла Р.А. та ін Професійні продажу: пров. з англ. - СПб.: Нева, 2003
. Кент Т. Роздрібна торгівля: підручник/Т. Кент, О. Омар. - М.: ЮНИТИ, 2007
. Кузнєцов І.М. Управління продажами: навчально-практичний посібник/І.М. Кузнєцов. - М.: Видавничо-торгова корпорація "Дашков і Ко", 2007
. Козирєв В.Г., Козирєва Н.Ю. В«Психологія бізнесуВ». 2-е видання. - Ростов н/Д.: Фенікс, 2005. - 219с.
. Кондрашов В.М. Управління продажами: навч. Посібник/В.М. Кондрашов; під ред. В.Я. Горфінкеля. - М.: ЮНИТИ, 2007
. Котлер Ф. та ін Основи маркетингу/Ф. Котлер, В. Вонг., Дж. Сондерс., Г. Амстронг. - М.: Вільямс, 2007
. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/Ф. Котлер., К.Л. Келлер. - 12-е вид. - СПб.: Пітер, 2007
. Кураков Л.П. та ін Теорія розвитку підприємництва та поведінку покупця - М.: Прес-Сервіс, 1997
21. Мурахтанова Н.М., Єрьоміна Е.І.Маркетінг: Учеб.пос. - М.: Изд. центр В«АкадеміяВ», 2003. - С. 162.
. Ноздревой Р.Б., Цигічко Л.І. В«Маркетинг: Як перемагати на ринкуВ». - М.: ФиС, 1991. - 304 с.
23. Русєв Н.І. Активніше продажу. Як знайти підхід до клієнта. - СПб.: Пітер, 2004
. Сміт П., Беррі К., Пулфорд А. Комунікації стратегічного маркетингу. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001
. Соловйов Б.А. Маркетинг: Підручник. - М.: ИНФРА-М, 2006
. Треадек А., Треадек Л. Стимулювання збуту і реклама на місці продажу. - М.: Прогрес, 1994
. Трейсі Б., Шелен Ф.М. Повне керівництво для менеджера з продажу/Пер. з нім. - Мн.: ТОВ "поппурі". 2003
. Фатхутдінов Р.А. Стратегічний маркетинг: Підручник - М..: ЗАТ "Бізнес-школа"
. Фатрелл Ч. Управління продажами/Пер. з англ. - СПб.: ІД "Нева", 2004
. Харшген Х. Маркетинг: Основи професійного успіху: Підручник для вузів - М.: ИНФРА - М, 2000
. Еріашвілі Н.Д. Маркетинг: Підручник для вузів/За ред. - 2-е вид., Перераб. І доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000.
32. Енджел Дж.Ф., Блекуелл Р.Д., Мініард П.У. Пов...
