"> - заходи подієвого характеру;
- виставки та ярмарки, і інше.
Загальнофірмові комунікація являє собою діяльність, спрямовану на глибше розуміння громадськістю діяльності туристського підприємства. Це забезпечується, насамперед, шляхом участі у благодійних акціях, громадському житті міста або території, спонсорства в області культури, спорту, охорони здоров'я тощо. p align="justify"> Спонсорство та благодійність - заплановане вкладення коштів у некомерційну діяльність, в результаті якого очікується поліпшення іміджу фірми і збільшення обсягів продажів туристських послуг. Головним критерієм вибору заходів та об'єктів для спонсорства та благодійності є їх суспільна значущість і популярність. Престижно підтримувати, наприклад, культуру, спорт, здоров'я громадян і т.д.
До елементів загальнофірмової комунікації відноситься також пропаганда допомогою розповсюдження друкованої продукції (друкованої реклами, офіційних звітів про діяльність фірми) засобам масової інформації, діловим партнерам, навчальним закладам, постійним клієнтам і т.д..
Важливе місце в системі загальнофірмової комунікації займають також участь представників фірми у роботі з'їздів, семінарів, конференцій професійних і громадських організацій, публічні виступи, участь у громадському житті міста, регіону, членство в різних асоціаціях.
Туристські заходи за своїм характером надзвичайно різноманітні. Вони переслідують мети популяризації туризму в цілому, країни, регіону або туристського центру, створення іміджу фірмі і пропонованим нею маршрутами, програмами, послугах. Приклади такої пропаганди - проведення днів туризму, днів фірми, днів відкритих дверей, пропагандистських компаній (наприклад, Туризм і екологія ).
Заходи подієвого характеру можуть бути пов'язані з:
- ювілеєм фірми або річницею початку її діяльності;
- впровадженням на ринок нового турпродукту;
- ювілейним клієнтом (наприклад, тисячний, десятитисячний тощо).
Особливе місце в комунікаційній діяльності займають виставки і ярмарки. У різних джерелах вони або входять в елемент комунікаційної стратегії зв'язки з громадськістю , або виділяються в самостійний напрям комунікаційної діяльності. Це відбувається тому, що виставки та ярмарки являють собою складний єдиний комплекс прийомів і засобів таких основних елементів комплексу маркетингових комунікацій, як реклама (друкована, щити, виставки тощо), пропаганда, особистий продаж (робота стендів), стимулювання ...
