а порядок оформлення необхідних документів, ми штрафували їх на 1 бал. Якщо вичерпна інформація в доступній формі була відсутня навіть на стендах у самій установі - ще на 1 бал. p align="justify">. Терміни надання послуг з моменту подачі всіх необхідних документів. Якщо на виправлення потрібної папери було потрібно менше трьох днів, ми ставили 1 бал. Якщо від трьох днів до тижня - 3 бали. Від тижня до двох - 5 балів. Понад двох тижнів - 6 балів. Особливо кричущі випадки, коли держустанова ігнорувало встановлені законом терміни, ми оцінили в 10 балів. br/>
2.3 Бюрократія і корупція, методи боротьби
Розглянуте явища - бюрократія - тісно пов'язане з таким явищем як корупція. Принаймні, дані терміни часто є сусідами в суспільній свідомості. Вчені та наукові інститути проводять численні дослідження, присвячені вивченню зв'язків даних явищ. На наш погляд цікавим видається дослідження Всеросійського центру вивчення громадської думки (ВЦВГД) про те, як росіяни оцінюють ступінь поширення корупції в суспільстві в цілому і в своєму регіоні, в чому вбачають головні причини цього явища, як часто самі давали хабарі і які заходи по боротьбі з корупцією вважають найбільш ефективними.
Росіянам видається, що в країні в цілому рівень корупції вище, ніж у їх власному регіоні: вважають корупцію високою і дуже високою в суспільстві в цілому 78% опитаних, у своєму регіоні - 57%; середньої - 13 % і 22%, низькою або практично відсутньої - 2% і 10%. Жителям Москви і Санкт-Петербурга рівень корупції в суспільстві в цілому і в їх регіоні бачиться більш високим, ніж респондентам з інших міст і, тим більше, сіл. Оцінюють як дуже високий рівень корупції в суспільстві в цілому 58% столичних жителів, 40-46% опитаних з інших міст і 32% сільських жителів; рівень корупції у своєму регіоні, відповідно, 42%, 26-36% і 13%.
Головною причиною корупції 43% респондентів вважають жадібність і аморальність російських чиновників і бізнесменів, 35% - неефективність держави і недосконалість законів, 18% - низький рівень правової культури та законослухняності більшості населення. Два роки тому моральну та інституційну причини корупції називали головними практично рівні частки опитаних (37-40%), а низький рівень правової культури - приблизно стільки ж респондентів, як і зараз - 19%. p align="justify"> Частка опитаних, яким, за їх визнанням, доводилося часто вручати гроші, подарунки людям, від яких залежало вирішення їхніх проблем, за два роки скоротилася з 23% до 17%, одночасно з 33% до 37% зросла частка тих, хто це робив вкрай рідко. Відзначають, що їм ніколи не доводилося давати хабарі, менше половини опитаних 43% (від 37% респондентів, які вважають себе добре матеріально забезпеченими, до 52% в групі погано забезпечених). p align="justify"> Найбільш ефективні заходи по боротьбі з корупцією - це посилення контролю над діяльністю чиновництва з боку суспільства ...
