професіоналізм у соціальній роботі - це постійно підтримувані на високому рівні знання, вміння та навички фахівця, що забезпечують кваліфіковане сприяння людям у вирішенні їхніх життєвих проблем, досягнення високої якості праці і результатів.
Професіоналізм соціального працівника характеризується наявністю у нього:
· професійного покликання;
· глибокої мотивації до виконання праці в різних його модифікаціях;
· духовно-моральних якостей, схильності до роботи з людьми, соціально-генетичної схильності до роботи з людиною;
· професійної майстерності;
· об'єктивно-критичного ставлення до своєї діяльності;
· професійних знань і професійних умінь;
· здатності все життя вчитися і домагатися самореалізації;
· професійної гордості як соціально-психологічного стану особистості.
Соціальна робота об'єднує в собі і покликання, і професію, тому професіоналізм може вимірюватися ступенем гармонізації цих складових, їх цілісністю і системністю.
Становлення професіоналізму завжди починається з професійної підготовки та виховання фахівців, поетапного формування системи практичних навичок системи соціальної роботи та професійної майстерності. Без професійної майстерності неможлива організація індивідуальних соціальних послуг з метою вирішення важкій життєвій ситуації клієнта та забезпечення соціально-психологічної гармонії його функціонування.
Професійно-особистісне становлення і розвиток фахівця з соціальної роботи передбачає формування професійного покликання, отримання профільної освіти, формування професійної майстерності та розвиток духовно-моральних якостей, а також навичок саморегуляції та самовдосконалення.
19. Професійні знання, уміння і навички фахівця з соціальної роботи. Професійна компетентність соціального працівника
Оскільки спілкування є професійним обов'язком фахівця і має вимушений характер, досягнення такого рівня вимагає використання цілого комплексу знань, навичок і умінь . Вони стосуються:
· організаційно-управлінського початку комунікації (уміння контролювати хід і результат спілкування);
· її когнітивного початку (вміння використовувати інструментарій спілкування);
· і емоційно-особистісного начала (вміння проявляти емпатію в процесі спілкування).
Фахівцю з соціальної роботи перш за все необхідні знання щодо об'єкта діяльності - тих суспільних відносин, в які включені клієнти, які потрапили у важку соціальну ситуацію. Ці знання відносяться переважно до галузі психології, юриспруденції, соціології. Крім цього професійна підготовка передбачає освоєння конкретних методів і технологій соціальної роботи, тобто специфічних способів професійної діяльності.
Професійно-психологічна підготовленість включає в себе:
· професійно психологічні знання конкретні, практичні, пов'язані з професійною діяльністю соціального та необхідні для подолання психологічних труднощів;
· професійно-психологічні навички та вміння аналітико-психо...
