й постачання і збуту, а не організація відділу маркетингу як основоположного підрозділи підприємства. У відділі маркетингу працюють 6 осіб, структура цього відділу представлена ??на малюнку 2.1.
Функції, виконання яких входить до обов'язків працівників відділу даного підприємства, обумовлені в посадових інструкціях відповідно до займаних посад. У відділі діють чотири посадові інструкції:
начальника відділу;
заступника начальника;
товарознавця;
інженера з реклами.
Дані посадові інструкції були складені кілька років тому. В основному права, обов'язки та відповідальність працівників, які домовилися в діючих інструкціях, відповідають дійсності і виконуються. За існуючим на підприємстві «Положення про відділ маркетингу» на даний відділ покладено виконання певних функцій і завдань.
Рисунок 2.1 - Структура відділу маркетингу ТОВ «Арский КСМ»
Завдання:
- координація роботи виробничих та комерційних служб з метою задоволення запитів споживачів і отримання прибутку;
- вироблення стратегії і тактики підприємства на споживчому ринку за допомогою маркетингових програм.
Функції:
забезпечення своєчасного укладання договорів, квартальних графіків поставки будматеріалів;
- організація збуту продукції відповідно до укладених
договорами;
участь у розробці цінової політики підприємства;
- організація роботи з реклами продукції, що випускається, вивчення ринку збуту;
контроль за виконанням експортних замовлень, розширення зовнішньоекономічних зв'язків;
забезпечення першочергової поставки у фірмовий салон-магазин підприємства нового асортименту випущених будматеріалів для вивчення купівельного попиту.
У складі аналітичної функції маркетингу, даним відділом проводяться наступні заходи:
оскільки вивчення ринку не представляється відділу маркетингу необхідною умовою успішного проведення цілеспрямованої маркетингової політики, даний захід не здійснюється, що, безсумнівно, є недоліком роботи відділу. Адже, знаючи умови і тенденції розвитку економіки, політики, законодавства, а також стилю життя і демографічні зміни, можна передбачати попит на ту чи іншу модель виробів. У зв'язку з цим, вивчення попиту покупців, що проводиться підприємством у салоні магазині «Арский КСМ», не досягає потрібного ефекту, який був би присутній при одночасному дослідженні тенденцій розвитку ринку і вивчення купівельних переваг;
- будматеріали підприємства розраховані на покупця із середнім рівнем доходів, тому при їх виробництві підприємство намагається по можливості врахувати потреби населення і при цьому зберегти доступні ціни. Так як ТОВ «Арский КСМ» велике підприємство і має великі потужності, то невигідно виробляти будматеріали маленькими партіями. Тому дуже важливим є постійне вивчення попиту споживачів, а також збір інформації про результати продажів будматеріалів. При цьому проводяться такі заходи:
вивчення попиту проводиться в фірмовому салоні-магазині. Для цього нову марку будматеріалів,...
