має набагато більше переваг, ніж запровадження посади психолога в штатному розкладі. Насамперед, це дозволяє організації скоротити витрати при збереженні якості надаваних послуг. Велике значення також має перевагу роботи з цілою організацією, що спеціалізується в психології, що означає передові ідеї, новітні технології і методики роботи.
Таблиця 3.4 - Порівняння переваг і недоліків застосування аутсорсингу для ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія"
Власний псіхологУслугі спеціалізованої организацииПреимуществаНедостаткиПреимуществаНедостатки1. Хороші знання специфіки та колективу организации1. Великі витрати на оплату праці працівника, виплату відпускних, премій, соціальне обслуговування, навчання і др.1. Робота на основі безлічі нових ідей і знань різних людей в області психології, відповідні миррове стандартам1. Погане знання організації та ймовірність ошібок2. Складність неупередженого та рівного ставлення до всіх праців - 2. Зниження іздержеккам, ймовірність переваг у зв'язку з тісним спілкуванням з коллектівом3. Поява панібратства при вирішенні ділових вопросов3. Менша загроза виникнення конфліктів і рівність у відносинах з кожним сотрудніком4. Робота на основі ідей і навичок одного єдиного фахівця
Отже, деякі функції по психологічному обслуговуванню персоналу ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія" пропонується передати аутсорсеру (сторонньої організації), що спеціалізується в даній сфері (малюнок 3.5).
Таким чином, із застосуванням даної технології ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія" отримає додаткову можливість підвищити ефективність своєї діяльності, при цьому не застосовуючи особливих зусиль і концентруючись на предметі своєї основної діяльності, у той час як з персоналом працюватимуть фахівці, що мають високий рівень знань і навичок у психології, тобто професійні психологи.
Малюнок 3.5-Схема процесу аутсорсингу
Одним з найважливіших рішень при реалізації даного проекту - це рішення, хто стане аутсорсером для ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія" при виконанні психологічної роботи з персоналом. Дане рішення багато в чому визначає ефективність всього проекту і вимагає серйозного підходу.
На даний момент в Оренбурзі існує небагато організацій, що спеціалізуються на психологічному консультуванні. Одним з перевірених організацій є ТОВ ??laquo; Центр Позитивної Психотерапії raquo ;. Це перший приватний психотерапевтичний центр в Оренбурзькій області. Він є офіційним представником Міжнародного Центру Позитивної Психотерапії (Вісбаден, Німеччина).
Фахівці центру - сертифіковані лікарі-психотерапевти, тренери з Позитивної Психотерапії, члени двох російських і трьох міжнародних професійних організацій, отримали фундаментальне професійну освіту в Росії і Європі (Німеччина, Австрія, Відень та інші країни), мають багаторічний досвід роботи в області допомоги людям, що зазнають психологічні труднощі.
Дана організація здійснює найрізноманітніші види діяльності, серед яких як наукова, так і комерційна діяльність. ТОВ ??laquo; Центр Позитивної Психотерапії має досвід роботи з великими організаціями і є надійним партнером. Хоча центр був організований не так давно, послуги даної організації якісні і відповідають світовим стандартам, так як діє вона на основі перевірених західних технологій.
Крім того, центр є вузькоспеціалізованою організацією, що говорить про високий рівень знань у сфері психології. Це дозволить керівництву ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія бути впевненим в ефективності обслуговування персоналу. Психологічний центр працюватиме з персоналом ТОВ ??raquo; НТЦ Газтехнологія по всіх напрямках, в числі яких діагностика психологічних розладів, психотерапія і консультування при наявності даних розладів, проведення для працівників різних тренінгів та семінарів з психології. Все це знизить ймовірність виникнення психологічних стресів і конфліктів у колективі ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія" , підвищить ефективність основної діяльності підприємства.
Але при всій ефективності реалізація даного проекту має свої недоліки (таблиця 3.5).
Таблиця 3.5 - Переваги та недоліки застосування аутсорсингу для ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія"
ПреимуществаНедостаткиНаименованиеСодержаниеНаименованиеСодержание1. Формування сприятливого психологічного клімату в коллектівеПсіхолог допоможе кожному працівнику зрозуміти, як правильно поводитися в колективі і бути більш терпимими один до одного, створить атмосферу доверія1. Імовірність помилок псіхологаПлохое знання специфіки роботи та працівників поїзда може стати причинного неправильного підходу і подальших складнощів в работе2. Зростання чисельності емоційно-стійких работніков...
