До того ж, надалі управління інформацією про готелі та обробка заявок, одержуваних від кожного з каналів (GDS/ADS/власний сайт), загрожує витратою величезних тимчасових і людських ресурсів і, як наслідок, зростанням кількості помилок. p align="justify"> В останні роки на російському готельному ринку з'явилися інструменти, що дозволяють готелю в максимально короткі терміни вийти на електронний туристичний ринок, охопивши при цьому більшість каналів дистрибуції.
Існує кілька способів доступу в міжнародні системи резервування, кожен з яких має свої переваги і недоліки.
. Приєднання до готельної мережі
Одна з переваг готелю, що входить в міжнародну готельну мережу - єдина для всіх готелів мережі центральна система бронювання (Central Reservation System, CRS). CRS можна порівняти з єдиним електронним представництвом усіх готелів, що входять в мережу. Навіщо необхідно таке представництво? Для окремо взятого готелю доступ в глобальні (GDS) та/або альтернативні (ADS) системи бронювання - занадто дороге задоволення. Так, необхідний для роботи в GDS ідентифікатор готелю (chain-code) обходиться близько $ 100 тисяч, ресурси ADS зазвичай укладають прямі договори на умові знижки в 25-30%. Разом з тим з GDS працюють близько восьмисот тисяч туристичних агентств у всьому світі, а послугами сайтів ADS користуються мільйони приватних осіб. Вступ в ланцюжок, крім стандартів сервісу, дає готелю потужний інструмент продажу: готель починає користуватися всіма існуючими електронними каналами продажів, доступ до яких є у мережі. Для доступу в глобальні системи бронювання у кожної мережі є свій chain-cod: світ "бачить" готель як представника мережі саме завдяки цьому коду. Мережі готелів, що мають власні CRS, здійснюють на рівні цих систем весь revenue - менеджмент (управління доходами). А робота безпосередньо з гостями та контрагентами здійснюється тільки в межах повноважень, визначених керуючою компанією. p align="justify">. Вступ до маркетингову ланцюжок
Що робити готелям, які не входять у світові готельні мережі? У них є інший вихід: вступ до маркетингову готельну ланцюжок. У Росії такою є, наприклад, Best Eastern Hotels. Маркетингова ланцюжок сама по собі не є провайдером доступу в електронні канали продажів (тобто не володіє власним chain-cod). Вона є посередником у наданні послуг електронної дистрибуції, уклавши договір з компанією-провайдером Synexis. Відмінність роботи у складі маркетингового ланцюжка від прямої співпраці з GDS-провайдером полягає в тому, що готель отримує ряд додаткових послуг від імені маркетингового ланцюжка з просування в каналах продажів. Ланцюжок розкручує свій бренд, і її нові члени отримують перевагу на початку роботи. У той же час готель втрачає самостійність у виборі стратегії дистрибуції, а часто і назва, у зв'язку з жорстким договором з ланцюжком. p align="justify">. Робота через провайдера