>
Попов Є.В. Теорія маркетингу.-Єкатеринбург: Наука, 1999. - 586с.
Похабов В. І. Понамаренко І.В. Методика оцінки ефективності системи управління маркетингом на підприємстві / / Маркетинг.- 2001. - № 5. - С.102-115.
Рабовскій Л.С. Методичні підходи до оцінки інвестиційної привабливості телекомунікаційної компанії / /
T-Comm: Телекомунікації й транспорт. Спеціальний випуск «Технології інформаційного суспільства».- 2009.
Райсберг Б.А., Лозівський Л.М., Стародубцев Є.Б. Сучасний економічний словник.-М.: ИНФРА-М, 1996.- 496с.
Саприкін І.Г. Теорія менеджменту: Учеб.пособие / Іркут.гос.екон.акад.-Іркутськ, 2001.- 94с
Салютин Т.Ю. Базова модель управління бізнес-процесами оператора зв'язку / / «Вісник зв'язку», 2008. - № 1.
Сафонова Л.А. Оцінка перспектив розвитку телекомунікаційного комплексу Росії / / Доповіді АН ВШ РФ, 2006. - № 2 (7)
Сафонова Л.А. Про модернізацію інформаційної інфраструктури Російської Федерації / / Инфосфера, 2010. - № 45
Смоловик Г.Н. Використання реальних опціонів як інструмент оцінки конкурентоспроможності постачальника при проведенні тендеру / / Російський зовнішньоекономічний вісник, 2007. - № 8
Тимошенко Л.С. Оцінка ринкового потенціалу регіональних організацій електрозв'язку на основі керованого динамічного моделювання / / «Електрозв'язок», 2004. - № 11
Фатхутдінов Р.А. Конкурентоспроможність: економіка, стратегія, управління.-М.: ИНФРА-М, 2000. - 312с.
Федосєєв В.В., Еріашвілі Н.Д. Економіко-математичні методи і моделі в маркетингу:-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 159с.
Фомін Д.А. Організація і ринок: діалектика взаємодії / / Сибірський вісник с.-г. науки.- 2001. - № 1.-С.101-103
Хотинська Г.І. Маркетингова капіталізація підприємств сфери послуг Маркетинг послуг. № 2. 2007. - 0,8 д.а., в т.ч. автором - 0,5 д.а.
Христофорова І.В. Специфічні відмінності товару від послуги. Частина 1: Генезис базових дефініцій сфери сервісу / / Сервіс plus № 1 (103). 2007. - 0,6 д.а.
Хруцький В.Є., Корнєєва І.В. Сучасний маркетинг: настільна книга по дослідженню ринку.- 2-е вид. перераб. і доп.-М.: Фінанси і статистика, 2002.- 528с.
Швальбе Х. Практика маркетингу для малих і середніх підприємств: Пер.с ньому. - М.: Республіка, 1995.
Щекотова Є.В. Роль стратегічного планування в реалізації ринкового потенціалу операторів зв'язку / / T-Comm: Телекомунікації й транспорт. Спеціальний випуск «Технології інформаційного суспільства». 2009.
Шкардун В. Ахтямов Т.Оценка готовності підприємства до реалізації маркетингової стратегії / / Маркетинг.- 2001. - № 3. - С.79-86
Шкардун В., Кусік А., Уманов А. Зовнішнє середовище і вибір маркетингової стратегії фірми / / Маркетинг.- 2001. - № 4. - С.26-32
Еванс Д., Берман Б. Маркетинг. / Пер.с англ.-М.: Економіка, 1993.
Еріашвілі Н.Д. Підприємницькі ризики в маркетингових програмах. - М.: Фінанси, ЮНИТИ-ДАНА, 2000.- 29с.
rt, Рада директорів" Ростелекома" обрав Головою І. І. Родіонова . gov ВАТ «Ростелеком »продовжує практику попередників щодо блокування пропуску трафіку конкурентів . ru Річний звіт ВАТ« Ростелеком »за підсумками 2010 року (стор. 42)