з теоретичної та практичної значимістю як можливої ??детермінанти успішності в міжособистісному спілкуванні в організації, а також формування організаційної культури. Подібне припущення, проте, вимагає емпіричних доказів. Крім цього, ми можемо припустити, що спостереження тенденцій у розвитку факультетів можливо підтвердить прогнозну гіпотезу та факультети, декани яких володіють високим ЕІ, у віддаленому майбутньому досягнуть більш високих результатів в порівнянні з іншими. У даному випадку ми можемо очікувати такого «прориву» від декількох факультетів.
Висновок
У справжньої роботи представлений теоретичний аналіз поняття ЕІ, розвиток теорії ЕІ, основні методи вимірювання ЕІ існуючі на сьогоднішній день, а також приклади практичного застосування конструкту ЕІ в структурі управління і проаналізована його значимість для соціології управління. Підводячи підсумки, необхідно відзначити, що наукова теорія ЕІ на сьогоднішній день не може бути представлена ??як остаточно оформлена. Думки дослідників при аналізі цього феномена принципово відрізняються один від одного, що не дозволяє однозначно трактувати поняття ЕІ. Спільною рисою існуючих підходів можна позначити розуміння ЕІ як здатності до усвідомлення, розумінню та управління як своїми власними, так і чужими емоціями. Можливо, проблема полягає в недостатній кількості проведених досліджень, що не дозволяє експериментально встановити і підтвердити чітку структуру такого складного поняття як ЕІ. Однак теоретична значущість ЕІ для соціальних і психологічних наук не підлягає сумніву.
Емоції - базові явища психіки, які відображають суб'єктивне ставлення до різних аспектів людського буття. Емоції виникли в результаті еволюції для кращої адаптації організму і забезпечили новий тип мотивації, необхідні для ефективної взаємодії індивіда з навколишнім середовищем і для успішної адаптації до неї. Емоції є внутрішніми регуляторами діяльності, але регуляція здійснюється опосередковано, через мотиви, які іншою людиною можуть бути не усвідомлені. Деякі дослідники розглядають емоції в чистому вигляді як феномен, обумовлений повною втратою інтелектуального контролю і не містить в собі свідомої мети. Як пише Долготовіч І.В., «конструктивним функціям емоцій відводиться роль допоміжних, а ведучими вони стають в екстремальних ситуаціях, де когнітивний ресурс недостатній».
Однак «дослідження емоційного праймінга експериментально доводять, що в основі навіть дуже швидко виникають емоційних переживань лежать процеси мікрокогнітівного оцінювання відносин між об'єктами, що викликають переживання». Прихильники цієї позиції впевнені, що оперувати інформацією, що виражається на емоційному у?? овні, неможливо без переведення цих переживань на рівень свідомості. Як підкреслював С. Рубінштейн, «йдеться не про те тільки, що емоція знаходиться в єдності та взаємозв'язку з інтелектом чи мислення з емоцією, а про те, що саме мислення як реальний психічний процес вже саме є єдністю інтелектуального та емоційного, а емоція -єдністю емоційного та інтелектуального ». В даний час більшість психологів, що займаються вивченням інтелектуальної діяльності, визнає роль емоцій в мисленні. Більше того, висловлюється думка, що емоції не просто впливають на мислення, але є обов'язковим його компонентом або що більшість людських емоцій інтелектуально обумовлено.
У першому розділі ми також обгрунтували вибір методик для проведення емпіричного дослідження, керуючись такими критеріями: теоретичне уявлення про ЕІ як про когнітивної здатності (цей принциповий момент важливий оскільки саме поняття ЕІ, засноване на інтелектуальній сфері, так чи інакше увазі ментальні здібності), надійність і розробленість. Кожна розглянута методика має свої переваги і недоліки, керуючись теоретичними знаннями, в результаті були обрані дві методики, що відповідають висунутим вимогам. Це тест MSCEIT, що представляє собою класичний тест з «правильними» і «неправильними» відповідями, ключі якого засновані на консенсусі. Саме це і є головним недоліком методики. Якщо припустити, що розвиненим ЕІ володіє все ж меншість людей, то за основу правильності відповідей можна брати думки більшості. Щоб доповнити тест MSCEIT і в деякій мірі компенсувати цей недолік ми також вибрали метод опитування Емінем, в основі якого закладено уявлення, що людина в змозі адекватно і точно оцінити свою поведінку і стандартні для нього дії. У зв'язку з тим, що тест спрямований на виявлення об'єктивного рівня ЕІ, а опитувальник на виявлення уявлень людини про своє ЕІ, їх можна розглядати як взаємодоповнюючі методики.
Друга глава присвячена опису проведення власного емпіричного дослідження. Крім опису методик діагностики, ми також обгрунтували вибір РУДН, описали вибір об'єктивних показників. Для вивчення ефективності управлінської діяльності був використаний метод кількісного аналі...
