зу об'єктивних показників діяльності факультетів. Всі дані представлені в додатках до даної роботи. У зв'язку з дослідницькою етикою кількісні показники рівня розвитку емоційного інтелекту представлені під грифами Д1, Д2 ... Д8. А об'єктивним показники по факультетах як Ф1, Ф2 ... Ф10. Дані за об'єктивними показниками наведені по всіх десяти факультетам РУДН, однак, аналіз не дозволив виявити закономірності в причинах, за якими декани відмовилися брати участь в дослідженні. Необхідно також відзначити, що за основними об'єктивними показниками практично всі факультети, за винятком медичного, демонструють вищі коефіцієнти в 2010 році, ніж у 2009, проте, недостатній часовий період не дозволяє нам робити висновки про будь-які тенденції. Проаналізувавши показники тесту MSCEIT і опитувальника Емінем, ми також висунули припущення, що об'єктивний рівень ЕІ в деякій мірі відрізняється від уявлень респондентів про нього.
За результатами проведеного емпіричного дослідження взаємозв'язку емоційного інтелекту з результативними параметрами управлінської діяльності було з'ясовано, що існує негативний взаємозв'язок між індивідуальною мірою вираженості емоційного інтелекту і результативними параметрами управлінської діяльності.
Найважливішою вимогою для здійснення успішного керівництва є на сьогоднішній день не тільки ефективність в комунікації, але й здатність до емоційно-вольової регуляції, що має на увазі саморегуляцію експресивного поведінки. Ймовірно, подібні якості не завжди відображаються на об'єктивних показниках керівництва, а є лише регуляторами, що допомагають подолати як внутрішні, так і зовнішні конфліктні ситуації. Можливо, ЕІ впливає на здатність чітко формувати цілі і розставляти пріоритети, а також визначає здатність довести до колег ці знання, сприяє успішній регуляції конфліктів, співпраці і кооперації, зниженню стрессогенности. ЕІ, таким чином, опосередковано впливає на атмосферу в організації в цілому.
Емоційний інтелект відображає внутрішній світ і його зв'язки з поведінкою особистості і взаємодією з реальністю. Кінцевий продукт емоційного інтелекту - прийняття рішень на основі відображення і осмислення емоцій, які є диференційованою оцінкою подій, що мають особистісний сенс. У кінцевому рахунку, емоційний інтелект лежить в основі емоційної саморегуляції, врегулюванні внутрелічностних конфліктів і контролю емоційних проявів, відповідних соціальної ролі і оточенню. Як пише Долготовіч, «раціональне в людині повинно бути здатним мобілізувати потенційне, а також адекватно служити засобом операционализации емоційного матеріалу, представленого у змісті пізнавальної функції емоцій і почуттів», що і відображається в конструкті ЕІ. Емоції не просто впливають на мислення, але є обов'язковим його компонентом, що є важливим критерієм для регуляції внутрішньоособистісних конфліктів, викликаних частим невідповідністю внутрішнього емоційного фону проявляти емоції у більшості людей, провідних публічний спосіб життя, пов'язаний з підвищеним рівнем відповідальності і необхідністю у постійної комунікації.
Здібності до усвідомлення, розумінню емоцій і управління ними визнані принципово важливими для управлінської діяльності, так як в необхідності емоційно-вольової регуляції в цій області не виникає сумнівів. Підвищена стрессогенность і відповідальність, інтенсивні міжособистісні відносини вимагають ефективності регуляції власних емоцій, а також емоцій інших людей. Очевидно, що конструкт ЕІ може стати принципово важливим для деяких професій, пов'язаних з підвищеною інтенсивністю комунікації.
Перспективи подальшого вивчення теорії ЕІ представляються нам у необхідності з'ясувати, чи робить ЕІ керівника вплив на загальну атмосферу в колективі, чи сприяє високий рівень ЕІ розвитку міжособистісних відносин і успіхам в комунікаційних процесах. Подібні дані потребують підтверджень емпірикою, для чого необхідне створення єдиного теоретико-методологічного підходу, що дозволяють об'єднати методи різних концепцій емоційного інтелекту в єдиний підхід, компенсуючий недоліки різних методик, що існують сьогодні.
Крім того, теоретична значущість роботи полягає в тому, що дослідження теорії емоційного інтелекту в рамках соціології управління дозволить пролити світло на вирішення багатьох завдань: аналіз соціальних наслідків прийнятих рішень, критерії прийняття цих рішень, ставлення до них виконавців і підлеглих, регуляція локальних соціальних взаємодій, підбір персоналу, ефективність управління і т.д.
Дослідження питання емоційного інтелекту в соціології управління знаходить і практичне застосування - організація й оптимізація спільної діяльності, навчання, оптимізація управлінських функцій, підвищення ефективності діяльності інститутів управління за рахунок підвищення рівня розвитку ЕІ керуючого складу, прогнозування соціальних наслідків реалі...
