P>
Метою PR - кампанії 2014 фірми ТОВ ГК «Вікінги», приймається - забезпечення зростання продажів автомобілів ВАЗ і послуг автосервісу на тлі агресивної маркетингової політики конкурентів з урахуванням обраної конвенциальной комунікаційної стратегії.
Вибір засобів реклами (СР) і інтегрованих маркетингових комунікацій (ІМК) грунтувався на аналізі ефективності СР попередніх періодів, необхідність і достатність охоплення заданих цільових аудиторій і позиціонування товару, даних власних маркетингових досліджень і можливостей мінімальними зусиллями забезпечити більший бонус в оціночної системі ТОВ ГК «Вікінги».
Маркетингова політика 2013 будувалася без урахування планів при відсутності маркетингової служби як такої, але маючи твердий затверджений бюджет 5% від прибутку попереднього року. У 2013 р він становив 1460 тис.руб., В 2014р. на рекламні засоби планується затратити 2 870 тис.руб.
Визначальним для формування домінант PR-компанії в 2014р. повинна є ціна на автомобілі нижче, ніж у конкурентів, комплекс автосервісних послуг, висока якість обслуговування. Пропонується використання нових форм продажу автомобіля: лізингу, розстрочка платежу, trade in, комплектація автомобіля під замовлення.
Стратегія в області комунікації ґрунтується, насамперед, на напрацьованих за період діяльності ТОВ ГК «Вікінги» в регіоні матеріалах, результатах таргетингу і включає:
. Використання банку даних «прихильників марки» для роботи з персоніфікованими пропозиціями.
. Нарощування технічної бази для розширеного використання рекламних інтернет-акцій і прямого маркетингу.
. Формування емоційно - забарвленою індивідуальності фірми ТОВ ГК «Вікінги» (підтримка дитячо-юнацьких команд, спонсорські пакети культурно-масових заходів).
. Класична реклама:
підтримка проведених представництвом акцій (щитова реклама, демонстрація роликів),
насичення інформаційного поля регіону структурованої подачею технічної інформації (включаючи рекламні імідж-блоки, в газетах і журналах, виготовлення візиток фірми зі схемами проїзду, розміщення інформації в довідниках різної спрямованості та рівня, календарі),
Головним інструментом PR - кампанії ТОВ ГК «Вікінги» потрібно вибрати інформаційні та іміджеві блоки в пресі та довідково-інформаційних виданнях. Особливий наголос у зв'язку з високою ефективністю використання в РR-компанії 2014 потрібно зробити на загальноросійську газету «З рук в руки», щоденну газету «Презент» і щотижневу «Сім верст».
Також необхідно взяти активну участь у довідково-інформаційних виданнях: «Атлас р Тольятті», «Карта-схема р Тольятті», «Загальноміський телефонний довідник», спецвипусках для поширення в ГИБДД і МРЕВ - в Більшою мірою це диктується правилом «присутності» за умови постійних публікацій у цих виданнях конкуруючих фірм.
Фірма повинна активніше використовувати внешнещітовую рекламу з пропаганди нових видів послуг ТОВ ГК «Вікінги».
Необхідно розмістити два імідж-щита в високорейтингової зоні (траса М5 і Південне шосе) і фірмовий пілон (замовлення нового пілона від 13.10.2013 р) - вони посилять вирішення проблеми орієнтації в місті. Також необхідно поширення інформації про наявність послуг і нової продукції через офіційних продавців, інформації на в'їздах у місто, в Інтернеті, поширюваних картах схемах з рекламою - доповнюють картину.
Потрібно почати роботу з місцевими телеканалами щодо забезпечення достовірної та цікавої інформації про нових моделей ВАЗ, замовити серію репортажів про життя фірми), відео-інформацію про спектр і формах надаваних послуг.
У 2014 році ТОВ ГК «Вікінги» потрібно виділити наступні пріоритетні напрямки PR-компанії:
Пряма поштова реклама, що включає в себе індивідуальну розсилку за обраними цільовим групам (1000 примірників - Поволзький регіон, 800 примірників - решта Росії), розсилку по адресній базі прихильників марки буклету «Ваш автомобіль», по адресній базі «Торгові центри» -розсилку буклету «Ваш автосервіс», по адресній базі «Страхові компанії» розсилка оголошень формату 1/4 А4;
Друкована реклама, що включає в себе модернізацію товарного знаку та логотипу (6 варіантів), виготовлення оригінал-макетів друкованої продукції: конверт ППР, буклет ППР «Ваш автомобіль», буклет «Ваш автосервіс», фірмову візитку, візитки персоналу (20 видів ), буклет формату А4, плакат формату А2, прайс-лист (6 сторінок), виготовлення фотослайдів для поліграфії, прайс-лист (кольорова брошура - формат А5), наклейки 4x5 см;
Реклама в засобах масової інформації (у пресі, в довідниках, на телебаченні, на радіо): у пресі - «Презент» - 1455 тис. е...
