язок загального користування організується і розвивається на основі наступних основних принципів:
дотримання законності;
доступність для всіх громадян і юридичних осіб послуг поштового зв'язку як одного з засобів отримання інформації та обміну нею;
дотримання прав користувачів послугами поштового зв'язку;
свобода транзиту поштових відправлень на всій території Російської Федерації;
рівність громадян і юридичних осіб на участь у діяльності поштового зв'язку загального користування та на використання результатів цієї діяльності;
забезпечення права кожного користувача на таємницю листування, поштових, телеграфних та інших повідомлень;
забезпечення стійкості мережі поштового зв'язку та керованості нею;
єдність правил, стандартів, вимог і норм в галузі поштового зв'язку.
Для ефективності роботи об'єктів поштового зв'язку необхідно розробити і виконати наступні рекомендації:
. Підвищення керованості мережі об'єктів поштового зв'язку.
. Забезпечення доступності послуг поштового зв'язку для населення.
. Підвищення рентабельності надання послуг поштового зв'язку.
. Створення інфраструктурних умов для забезпечення стратегічних напрямків розвитку поштового зв'язку.
. Підвищення якості надаваних послуг.
У ході дипломного дослідження мною поставлені наступні завдання щодо оптимізації мережі об'єктів поштового зв'язку:
. Розробка нормативів надання послуг поштового зв'язку в частині: розміщення об'єктів, режимів роботи об'єктів, виробничого середовища об'єктів, системи керування мережею.
. Проведення організаційно-штатних заходів щодо забезпечення відповідності мережі нормативам.
. Підготовка пропозицій в Россвязь по зміні цих нормативів.
. Введення бази даних об'єктів поштового зв'язку, оцінка їх відповідності галузевим нормативам і напрямки розвитку.
Алгоритм планування заходів щодо оптимізації мережі об'єктів поштового зв'язку полягає в наступному:
. Складання планів щодо оптимізації мережі об'єктів поштового зв'язку.
. Визначення нормативів оптимізації, коректування планів.
. Підготовка пропозицій за планом оптимізації мережі на поточний і наступний рік.
. Контроль виконання планів поточного року та узгодження планів на наступний рік.
. Підготовка пропозицій до бюджету інвестиційних витрат за напрямками оптимізації, що вимагає інвестування.
. Актуалізація паспортів відділень поштового зв'язку за результатами звітного та планам поточного року.
Основні напрямки оптимізації мережі об'єктів поштового зв'язку (реорганізація поштамтів, зміна режимів роботи відділень поштового зв'язку, відкриття і переміщення відділень поштового зв'язку, зміна формату обслуговування), а також інфраструктурна модернізація об'єктів поштового зв'язку переслідує переважні цілі:
скорочення витрат;
скорочення доставочних ділянок;
скорочення маршрутів доставки;
можливість скорочення до 50% штату апарату управління підприємства;
підвищення доходів;
позитивний фінансовий результат.
Зміна формату обслуговування полягає в наступному:
Заміна стаціонарних відділень поштового зв'язку пересувними відділеннями (потенціал мережі).
Передача функцій відділень поштового зв'язку за агентським договором або договором франчайзингу.
Обслуговування листоношею.
Комбінований формат обслуговування.
Практична значимість виконаного дипломного проекту полягає в тому, що результати проведеного дослідження можуть бути використані керівництвом УФПС Іркутської області - філії ФГУП" Пошта Росії» з метою вдосконалення системи оплати праці.
Список використаних джерел
Нормативно-правові акти
1. Конституція Російської Федерації (прийнята всенародним голосуванням 12.12.1993) (з урахуванням поправок, внесених Законами РФ про поправки до Конституції РФ від 30.12.2008 N 6-ФКЗ, від 30.12.2008 N 7-ФКЗ)// Російська газета raquo ;, N 7, 21.01.2009.
. Податковий кодекс Російської Федерації (частина друга) від 05.08.2000 N 117-ФЗ (ре...
