ричиняє фрустрацію і агресивну реакцію, в якій сама агресивність стає засобом отримання задоволення. Для "Іншого" винагороджує його поведінкою може стати уникнення провокування агресії. p align="justify"> Таким чином, кожен соціальний діяч завжди знаходиться в ситуації вибору як альтернативних винагород, так і альтернативних способів отримання одного і того ж винагороди.
Згідно Д. Тібо і Г. Келлі, міжособистісні відносини регулюються вигодами, які отримують від взаємодії його учасники, і порівняннями цих вигод з втратами. Емпіричне дослідження гіпотез цієї теорії проводиться за допомогою матриці фіналів, запозиченої з математичної теорії ігор. Алгоритм гри жорстко наказує "раціональні" рішення в ситуації конфліктів, однак зазначений алгоритм ігнорує суб'єктивну систему цінностей особистості, зводячи її в кращому випадку до простого фінансового знаменника. У цьому основний методологічний недолік всіх експериментальних процедур подібного плану. p align="justify"> Соціологічне варіант концепцій соціального обміну, що представляє соціальну взаємодію як обмін активністю індивідів заради максимізації особистих вигод, заснований на таких постулатах: індивіди завжди прагнуть максимізації особистих вигод, що випливає з егоїстичної природи людини; вступаючи у відносини з іншими людьми, індивід намагається співвіднести витрати, що виникають в результаті цих відносин, з можливими вигодами; групи збільшують колективні вигоди, обмежуючи індивідів і домагаючись дотримання "справедливих" відносин; індивіди, які виявляють свою участь у "несправедливих" відносинах, відчувають психологічний дискомфорт; чим гостріше сприймається несправедливість, тим сильніше дискомфорт і інтенсивніше спроби відновити "справедливі відносини"; людина, що вступає у відносини обміну з іншою людиною, буде очікувати, що доходи кожного з них будуть пропорційні витратам: чим більше доходи, тим більше витрати (постулат про так званої розподіленої справедливості).
Центральне місце в цій теоретичної системі займає категорія "справедливе ставлення", обумовлена ​​як пропорційність вкладів і результатів діяльності учасників взаємодії.
Соціальний контекст, в якому здійснюється комунікація, знаходиться в центрі уваги теорії зниження невизначеності, запропонованої Ч. Бергером в 1970-х рр.. Ця теорія підкреслює взаємовплив в міжособистісних комунікаціях і стверджує, що соціальне наслідок комунікації зводиться до зниження невизначеності. p align="justify"> Виділяються рівні невизначеності, найнижчий з яких властивий рітуалістіческіе і повсякденним комунікаціям в силу високого рівня їх передбачуваності; навпаки, рівень невизначеності високий там, де рівень передбачуваності низький.
Розглядаються такі типи невизначеності: невизначеність у попередніх умовах; цільова невизначеність; невизначеність плану; афективна нестійкість; зміна переконань та ін Кожна з цих невизначеностей народжує комунікативні проблеми.
У свою чергу невизначеність у попередніх умовах структурується як невпевненість у можливості комунікації через передбачувані (реальних чи уявних) відмінностей у сенсорних і лінгвістичних здібностях партнерів. Друга проблема полягає в невпевненості щодо мети конкретної комунікації - досягнення близькості, отримання відповіді на питання, що турбує питання, отримання вигоди, збір інформації. Третя - невизначеність, пов'язана з планами або діями, які інтерактанти використовують для досягнення своїх цілей, що включає ієрархію планування, зміна планів в ході комунікації - від їх модифікації до повної відмови від плану. Емоційна нестійкість розглядається як афективний дію, визначальною характеристикою якого є певний емоційний стан суб'єкта - захопила його любовна пристрасть або ненависть, гнів або наснагу, жах або прилив відваги. Остання проблема характеризується як невпевненість у подібності переконань партнерів щодо зовнішнього світу, а також можливість зміни переконань без попереднього повідомлення. p align="justify"> У зв'язку з цим пропонуються наступні стратегії комунікації: пасивний інформаційний пошук як ненав'язливий збір інформації щодо цілей партнерів; активний інформаційний пошук, що передбачає звернення до інформації третіх осіб з приводу оцінок цілей комунікації; діалоговий - інформаційний пошук, який зводиться до вимоги узгодження цілей комунікації в процесі взаємодії партнерів. Однак виділяються і обмеження в інформаційному пошуку, до яких відносяться особистісні обмеження в обробці інформації, нерелевантні зібраної інформації типом невпевненості, за допомогою якої вона повинна бути знижена; інституційні обмеження одержання деяких видів інформації. p align="justify"> Широке поширення в соціології отримала теорія соціального (комунікаційного) поля, відповідно до якої поведінка особистості або соціальної групи є результатом взаємодії сил, що у конкретної соціальної ситуації. Цей метод пояснен...
