А.В. Карпова. - М.; Ярославль: Ремдер, 2003. p> 16. Латипов В. Конфлікт: протікання, способи вирішення, поведінка конфліктуючих сторін// Іноземна психологія. - 1993. - № 2.
- Том 1. - С. 87-92. p> 17. Леонов Н.І. Конфлікти і конфліктну поведінку. - СПб.: Питер, 2005. p> 18. Лисіхін І.Є. Духовні фактори виникнення й загострення конфліктних ситуацій. Соціальні конфлікти: експертиза, прогнозування, технологія дозволу. - Вип. 7. - М., 1995. - С. 48. p> 19. Майерс Д. Соціальна психологія. - СПб.: Пітер, 1997. p> 20. Маслач К. Практикум з соціальної психології. - СПб.: Пітер, 2000. - С. 168-182. p> 21. Міріманова М.С. Толерантність як проблема виховання// Розвиток особистості. - 2002. - № 2. p> 22. Михайлов В.А. Принцип В«ВоронкиВ» або механізм розгортання міжетнічного конфлікту// Соціологічні дослідження. - 1993. - № 5. p> 23. Морозова Г.Б. Психологічний супровід організації та персоналу. - СПб.: Мова, 2006. p> 24. Ожигова Л.М. Гендерна інтерпретація самоактуалізації особистості в професії: Автореф. канд. дис. - Краснодар, 2000. p> 25. Оссовская М. Лицар і буржуа. Дослідження з історії моралі. - М., 1987. p> 26. Панкратов В.М. Маніпуляції в спілкуванні та їх нейтралізація. - М.: Изд-во Інституту Психотерапії, 2000. p> 27. Петровська Л.А. Компетентність у спілкуванні. - М.: Видавництво МДУ, 1989. p> 28. Піз А., Піз Б. Мова взаємин чоловік - жінка. - М.: ЕКСМО-Прес, 2001. p> 29. Психологія і культура/За ред. Д. Мацумото. - СПб.: Пітер, 2003. p> 30. Самоукіна Н.В., Туркулець Н.К. Коучинг - ваш партнер у світі бізнесу. - СПб.: Пітер, 2004. p> 31. Свєтлов В.А. Конфлікт: моделі, рішення, менеджмент. - СПб.: Питер, 2005. - С. 28. p> 32. Сємєчкін Н.І. Соціальна психологія. - СПб.: Пітер, 2004. p> 33. Сидоренко Є.В. Тренінг комунікативної компетентності в діловому взаємодії. - СПб.: Мова, 2004. p> 34. Тарасова Е.А. Гендерні відмінності в конфліктній взаємодії. - Воронеж, 2002. p> 35. Хасан Б.І. Конструктивна психологія конфлікту. - СПб.: Пітер, 2003. p> 36. Чехаліна А.А. Гендерна психологія: Навчальний посібник. - М.: Ось-89, 2006. p> 37. Чирикова А.Е. Жінка на чолі фірми. - М.: ІС-РАН, 1998
38. Eagly A.H., Johnson B.T. (1990). Gender and Leadership Style: A Meta-Analysis, Psychological Bulletin, No. 108 (2), pp. 233-256. br/>