і великому асортименту послуг, що надаються на літаках, авіаперевезення є самими затребуваними.
У цій роботі були розглянуті особливості повітряних перевезень, вивчені правові основи регулювання перевезень туристів повітряним транспортом, проаналізовано діяльність авіакомпанії ВАТ "Оренбурзькі авіалінії", виявлено характерні недоліки в процесі надання послуги з повітряного перевезення, розроблено план заходів щодо удосконалення надання комплексних послуг надаються авіакомпанією.
Список використаної літератури
1. Великий глосарій термінів міжнародного туризму/під ред.М.Б. Біржакова. М., СПб: Невський Фонд-Герда, 2006 11
2. Биржаков М.Б., Никифоров В.І. Індустрія туризму: перевезення. СПб.: Невський Фонд-Герда, 2007
. Бутко І.І. Транспортне обслуговування туризму. М.; Ростов-на-Дону: МарТ, 2006
4. Повітряний кодекс Російської Федерації від 19 березня 1997 року N 60-ФЗ
5. Волкова Л.П., Вороніціна Г.С. Технологія перевезень на повітряному транспорті. М.: МГТУ ГА, 1998
6. Зуділін Н.А., Николишин В.М., Сініцина А.С. Сервіс на транспорті. М.: Академія, 2004.
7. Конвенція про міжнародну цивільну авіацію 1944
. Осипова О.Я. Транспортне обслуговування туристів. М.: Академія, 2006
. Косолапов А. У Організація та менеджмент в туризмі, Владивосток, ДВГАЕУ, 1996
10.
11. <
.
. <
.
. <
. <
. <
.
19.http ://orenprom.com/company. php? id = 808 <
.