о з використанням блок-схем, таблиць та ін) засоби управління, тобто має бути визначено: В«хтоВ» (відповідальність), В«щоВ», В«деВ», В«колиВ», В«чомуВ», В«якВ» необхідно здійснювати дії для забезпечення виконання вимог п. 4.2.3, а) - ж) стандарту. Допускається визначення тільки ряду засобів управління, наприклад, в організації може бути визначено: В«хтоВ» (відповідальність) і В«щоВ» здійснює для управління документацією. При цьому аудитор повинен упевнитися, що таких коштів достатньо для забезпечення виконання вимог п. 4.2.3, а) - ж) стандарту (тобто невідповідності за п. 4.2.3 стандарту не виявлено в ході аудиту). p align="justify">. Організація повинна у відповідь на вибіркові питання аудитора продемонструвати в документації та діяльності забезпечення виконання вимог п. 4.2.3, а) - ж) стандарту. p align="justify">
4.2.4 Управління записами ДСТУ ISO 9001-2008 Записи, встановлені для подання доказів відповідності вимогам і результативного функціонування системи менеджменту якості повинні перебувати під управлінням. Організація повинна розробити задокументовану методику для визначення засобів управління, необхідних при ідентифікації, зберіганні, захист, відновлення, визначенні термінів збереження і вилучення записів. Записи повинні залишатися чіткими, легко ідентифікованими і відновлюваними. 1. Організація повинна продемонструвати документально оформлені форми записів (у вигляді окремого документа, у вигляді додатків до документів та ін), необхідних організації для надання доказів відповідності вимогам (не тільки до продукції) та результативності функціонування СМЯ.
. Організація повинна продемонструвати за вибірковими записам (на вимогу аудитора), що записи:
В· є чіткими;
В· є простоти ідентифікації;
В· є легко відновлюваними;
В· зберігаються в установленому місці в умовах, визначених організацією;
В· захищені від псування і втрати;
В· ведуться, не перевищуючи встановлений термін збереження;
В· вилучені при перевищенні терміну збереження.
. Організація повинна продемонструвати за вибірковими записам (на вимогу аудитора), що записи ведуться в суворій відповідності з формами, встановленими в СМЯ. p align="justify">. Організація повинна надати задокументовану методику з управління записами. p align="justify">. У документованої процедурою з управління записами повинні бути описані (можливо з використанням блок-схем, таблиць та ін) засоби управління, необхідні при ідентифікації, зберіганні, захист, відновлення,...
