е цілях послугу Універсальний номер, також створює додаткові можливості для створення іміджу респектабельної фірми і яка є інструментом реклами та маркетингу. Наявність в рекламі одного телефонного номера замість списку в десятки номерів забезпечить швидкий і зручний доступ до різних служб фірми або її філіям.
Приватні особи можуть використовувати послугу Універсальний номер доступу в якості аналога персонального номера: наприклад, в робочий час всі виклики маршрутізіруются в офіс абонента, а в не робочий - додому.
Послуга Телеголованіе наразі надається компаніями «МТУ-Інформ» та ЗАТ «Аудиотеле», і добре знайома абонентам країни по популярних теле-і радіопередачах. Основними замовниками (абонентами) послуги Телеголосування є теле-та радіокомпанії, які проводять рейтингові опитування і конкурси. Абонентами цієї послуги можуть бути місцеві телеканали або радіостанції м. Новокузнецька. Перспективним може стати проведення сеансів голосування (наприклад, соціологічних опитувань) для різних муніципальних структур та установ. При цьому додатковим стимулом для підвищення активності користувачів при голосуванні може стати організація конкурсу.
Широкі перспективи мають Послуги за додаткову плату, користуються зростаючим попитом у багатьох країнах світу. Ці послуги можуть використовуватися в самих різних областях - найбільш популярними прикладами є різні інформаційно-довідкові служби, платні консультації, замовлення послуг і товарів, розважальні програми. Впровадження цих послуг може потребувати витрат на рекламу для потенційних абонентів і користувачів, але вони компенсуються скороченням терміну адаптації споживачів до нових послуг та отриманням доходу в більш короткі терміни.
Потенційними абонентами послуг за додаткову плату є організації та підприємці, що реалізують свої товари та послуги по телефону. Абоненту послуги надається можливість організувати власну платну службу, не несучи при цьому витрат на закупівлю, встановлення та експлуатацію обладнання зв'язку. При цьому оператор ІДС отримує дохід від збільшеного обсягу трафіку, оплачуваної за підвищеним тарифом. Абонентам може бути також запропонована можливість використання як автоінформаторів пристроїв інтелектуальної периферії, що входять до складу платформ ІСС.
Великою популярністю за кордоном в останні роки користується послуга Універсального поштової скриньки. Попит на цю послугу може бути забезпечений як з боку ділових користувачів, так і приватних осіб. Коло потенційних абонентів може бути значно розширений за рахунок активних користувачів мережі Інтернет. Дрібні підприємці можуть користуватися послугою для організації власного «електронного офісу». Адміністративні установи можуть використовувати Універсальний поштовий ящик для збору звернень громадян, а комунальні служби - для прийому заявок.
Таким чином, в результаті аналізу складу і характеристик послуг з доданою вартістю для першочергового впровадження на ІСС рекомендуються наступні послуги:
· Універсальний номер доступу;
· Безкоштовний виклик;
· Послуги за додаткову плату;
· Телеголосування;
· Універсальний поштову скриньку.
Якщо розділити всі надані телекомунікаційні послуги на традиційні телефонні, пов'язані ...
