y"> Співпраця полягатиме у проведенні спільних акцій, взаємна реклама салону квітів «Едельвейс» іпредпріятій партнерів, натомість будуть надаватися корпоративні знижки і можливість взаємозаліку.
На даний момент надійшла пропозиція про розміщення реклами салону в жіночому фітнес клубі та мережі ювелірних салонів, натомість салону квітів «Едельвейс» необхідно надавати невеликі стильні квіткові композиції, для прикраси торгового залу і адміністраторським стійки підприємств партнерів.
Другим етапом вдосконалення маркетингової роботи, буде вдосконалення системи дисконтування для клієнтів. В даний момент діє накопичувальна система знижок. Для більшої мотивації покупців, слід провести передсвяткову акцію напередодні дня всіх закоханих, або перед 8 березня. Суть акції буде полягати у зміні системи знижок. Сума знижки буде зараховуватися на дисконтну карту у вигляді бонусу, який надалі можна буде обміняти на товари певної товарної групи.
Плюси даного методу полягає в додатковій мотивації, а також у продажу надлишків товарних запасів обраної товарної групи.
Щоб здійснити даний метод, необхідно змінити певні налаштування в програмі 1С Підприємство, яка використовується для роботи в салоні квітів «Едельвейс».
Розробка та впровадження нової системи оплати праці, орієнтованої на індивідуальні продажі і реалізацію певних товарних груп
Для того щоб підвищити зацікавленість працівників в індивідуальних продажах, можна враховувати відсоток не від загальних продажів, а від продажів конкретного працівника. Для того щоб здійснити дану ідею, досить змінити певну конфігурацію в програмі 1С підприємство, і при продажах, можна буде вибрати певного працівника.
Дана зміна дозволить побачити якість продажів кожного працівника окремо, підвищити зацікавленість в особистих продажах. Також це зміна дозволить відслідковувати продажу товарів певних товарних груп, тим самим обчислити ті товари, продажі яких порівняно низькі. На основі цих даних, можна буде змінити політику формування торгових запасів, а також преміювати тих працівників, чиї продажі залежалися товарів лідирують.
Тим самим можна буде, позбутися від надлишків товарних запасів, а так само мотивувати працівників продавати не «що продається», а певні групи товарів.
У першу чергу рекомендується провести захід по частковому, і можливо, повній заміні зарубіжних постачальників на вітчизняних.
Для початку необхідно провести пробну закупівлю.
Якщо товар замінник буде відповідати всім показникам якості, а ціна на товари імпортного виробництва продовжить рости, то необхідно поступово повністю перейти на вітчизняних виробників.
Другим за важливістю пунктом є заміна обладнання.
Це захід також слід провести в найближчі терміни, оскільки якісне холодильне обладнання імпортного виробництва, а ціни на закордонні товари мають тенденцію до зростання.
Третім кроком буде доцільно найняти менеджера інтернет магазину.
Далі розвивати співпрацю і змінювати систему оплати праці працівників.
Витрати на заходи представлені в таблиці 18.
Таблиця 18 - Витрати на заходи щодо вдосконалення комерційної роботи салону квітів «Едельвейс»
СтатьяЗатрати, тис. руб.Поіск нових постачальників (витрати на пробну закупівлю) 40,00Замена застарілого обладнання (підвищення якості продукції) 200,00Прінятіе в штат менеджера інтернет - магазіна180,00Корпоратівние знижки, вдосконалення системи дісконтірованія60, 00Ітого480,00
З таблиці 18 видно, що вартість усіх заходів складе 480 000 рублів. У цю суму входить заміна обладнання, річна зарплата менеджера сайту салону, витрати на корпоративний роботу і пробна додаткова закупівля квітів у вітчизняних постачальників.
Для більш точного аналізу необхідно спрогнозувати оптимістичний, песимістичний і найбільш вірогідний сценарій розвитку підприємства після впровадження заходів щодо вдосконалення комерційної роботи.
Розрахунки оптимістичного, песимістичного і найбільш ймовірного сценарію представлені в таблиці 19.
Таблиця 19 - Прогнози показників комерційної роботи салону квітів «Едельвейс» в 2015 році
Прогнозний показательСценарійПессімістічнийНаіболее вероятнийОптімістічнийТоварооборот, тис. руб.13600,0014958,0015500,00Себестоімость, тис. руб.8200,008247,008000,00Валовой дохід, тис. руб.5400,006711,007500,00в% до товарообороту39,7144,8048,38Іздержкі звернення, тис. руб.4400,004500,004200,00в% до товарообороту32,3530,1027,90Прібиль від продажу, тис. руб.1000,002211,0...
