Інструкція: Всі сідають в коло. Ведучий нагадує правила зворотного зв'язку, потім ставить в центр кола порожнє крісло і каже, що його забере той, хто першим
захоче вислухати від інших інформацію про себе. Ця людина сам вибирає того, хто буде першим говорити йому, як його сприймають, які почуття викликає його поведінку. Коли перший закінчить говорити, наступним буде говорити член групи, що сидить праворуч по ходу годинникової стрілки. Людина, що сидить в центрі кола, повинен слухати якомога уважніше, не сперечатися, чи не перебивати, не починати дискусії, не намагатися уточнити, що йому говорять, що не вимагати об'єктивних доказів, суб'єктивних переживань людей, що дають йому зворотні зв'язки. Отримавши зворотні зв'язки, людина повертається на своє місце. Потім в центр кола сідає наступний учасник і вибирає собі того, від кого він хоче отримати зворотній зв'язок. За такими ж принципами всі інші члени - охочі отримати зворотні зв'язки - опиняються в центрі кола.
Вправа «³дображення почуттівВ»
Інструкція: розбиваються на пари. Перший член пари вимовляє емоційно забарвлену фразу. Другий учасник спочатку повторює своїми словами зміст того, що почув (відображення змісту), а потім намагається визначити почуття, яке на його думку, відчуває його партнер у момент говоріння (відображення почуттів). Партнер оцінює точність обох віддзеркалень. Потім учасники міняються ролями. Оцінити рівень емпатії - здатність переживати ті ж почуття, які відчуває партнер по спілкуванню в даний момент.
Вправа В«ЗмпатіяВ»
Інструкція: всі члени в колі слухають одного з учасників, який говорить емоційно забарвлену фразу. Кожен, по черзі, називає те почуття, яке на його думку відчуває мовець.
В«Внутрішній голосВ»
Інструкція: всі в колі. Один з учасників групи (назвемо його В«АВ») вибирає собі того, хто буде виконувати роль його внутрішнього голосу. Той встає за спиною учасника В«АВ» і говорить від першої особи: В«Я (ім'я учасника В«АВ»), зараз відчуваю ..., тому що ..., через те, що ... В»Потім ведучий задає питання учаснику В«АВ»: В«Чи правий ваш внутрішній голос? Чи все він сказав з того, що ви хотіли б почути? Може, Ви хотіли б послухати інший В«Внутрішній голосВ»? Потім наступний учасник групи вибирає собі В«внутрішній голос В». Наприкінці вправи обговорюють: які труднощі були під час виконання вправи? що ускладнює або полегшує відображення почуттів іншої людини? які почуття ви відчували?
Вправа В«Мої сильні сторониВ»
Інструкція: Всі сідають в коло. Кожен член групи протягом 2 хвилин повинен розповісти про свої сильні
сторонах; про те, що він любить, цінує і приймає у собі; про тому, що дає йому почуття внутрішньої впевненості та довіри до себе в різних ситуаціях. Важливо, щоб мовець не В«брав у лапкиВ» свої слова, що не применшував своїх достоїнств, не критикував себе, не говорив про свої помилки і недоліки. Ця вправа спрямована й на вміння мислити про себе в позитивному ключі. p> Якщо людина говорить про себе менше 2 хвилин, час, що залишився все одно належить йому. Це означає, що інші члени групи залишаються тільки слухачами, не можуть висловитися, уточнювати деталі, просити доказів або роз'яснень. Може бути, значна частина цього часу пройде в мовчанні. Ведучий може, якщо він відчує в цьому сенс, запитати мовчазного: В«А ще які-небудь свої сильні сторони ти не міг би назвати?В» За закінчення 2 хвилин починає висловлюватися наступний член групи, що сидить праворуч від попереднього виступаючого, і так, поки не висловляться всі по черзі.
ЗАНЯТТЯ 5. Види та техніки слухання
1. Техніки слухання, реакція слухача. Т
2. ехтактная схема слухання: підтримка, з'ясування, коментування.
3. Пасивне слухання. Активне слухання. Емпатичних слухання. p> 4. Практичні вправи. br/>
Тема: ПРОЦЕС СЛУХАННЯ
банальна істина, що вміння слухати є найважливішим умовою і запорукою продуктивного спілкування. Іноді слухання розуміють як пасивна поведінка в розмові, тобто В«неговорінняВ». У такому випадку в діалозі - Поки один з партнерів говорить, інший лише в кращому випадку мовчки чекає перерви в його мові і, як тільки той замовкає, починає говорити про свої проблемах, а в гіршому випадку починає це робити, не чекаючи перерви, тобто перебиває партнера. Згадайте випадки зі свого життя, коли спілкування відбувалося саме за цією схемою і згадайте почуття, яке виникало у Вас у цих випадках. Чи хотілося Вам продовжувати розмову про свої проблеми, особливо, якщо ці проблеми для Вас важливі? Чи виникало у Вас почуття довірливості спілкування і що ви потрібні своєму партнерові? Напевно, відповідь буде негативною. Чому ж так відбувалося? Згадайте й інші випадки, коли Вас слухали таким чином, що • вам хотілося говорити з цією людиною знову і знову, коли у вас післ...
