ти на дистрибуцію таких товарів досить великі і можуть складати до однієї третини загальних логістичних витрат фірми.
Ці товари можна додатково поділити на основні товари постійного попиту, товари імпульсної покупки і для екстрених випадків. Основні товари населення (домашні господарства - House Holders) купує зазвичай регулярно або з досить високою періодичністю, що пов'язане з їх звичками, часто стимульованими рекламою.
Товари імпульсної покупки купуються, як правило, без попереднього планування і пошуків, часто випадково. Прикладами такого роду може служити покупка супутніх промтоварних дрібниць у продовольчому супермаркеті.
Товари для екстрених випадків купуються, якщо виникає особлива необхідність, викликана, наприклад, погодними умовами (парасольки і гумові чоботи під час почастішали дощів).
Для перерахованих вище товарів логістичний менеджмент зазвичай створює складні, розгалужені дистрибутивні мережі з великою кількістю торгових точок у рітейлерів, щоб підтримувати високий рівень обслуговування покупців.
Товари попереднього вибору («магазинні» товари) відрізняються тим, що покупець готовий їх шукати і вибирати, порівнюючи конкурентні взаємозамінні товари (сабстітьюти) між собою за зовнішнім виглядом, дизайном, ціною, якістю і т.п . Прикладами таких товарів можуть бути автомобілі, меблі, одяг, побутова, аудіо-та відеотехніка і т.д. Для цих товарів кількість торгових точок значно менше, ніж для товарів повсякденного попиту, дистрибутивні канали також більш прості, що призводить до зменшення логістичних витрат.
До товарів особливого попиту належить продукція з унікальними характеристиками або товари престижної торгової марки, заради придбання яких покупець готовий витратити додаткові зусилля, час і гроші. Прикладами таких товарів є престижні марки автомобілів, електропобутової техніки, одягу, взуття тощо
Товари пасивного попиту відрізняються тим, що покупець або нічого про них не знає, чи знає, але не поспішає купувати. Зазвичай - це новинки, недостатньо апробовані на практиці, що не супроводжуються широкомасштабної рекламою. Ці товари, як правило, вимагають значних маркетингових зусиль з організації продажів (наприклад, використання торговими агентами прийомів особистих продажів).
Організація дистрибуції і продажів продукції промислового споживання (для підприємств, організацій та фізичних осіб, які виробляють інші продукти і послуги) принципово відрізняється від товарів широкого вжитку. У даному випадку звичайно фірма шукає покупців і так будує логістичні канали в дистрибуції цих товарів, щоб вони відповідали політиці закупівель (постачання) споживачів.
Таким чином, розглянута нами класифікація продукції відіграє важливу роль для прийняття певних логістичних рішень і формування мікро-ЛС. Крім різних видів МР, ГП, що утворюють фірмові матеріальні потоки, велике значення в логістиці мають продуктові атрибути, які стосуються певної товарної одиниці.
Окремі продуктові атрибути (асортимент, упаковка) були розглянуті вище при аналізі взаємодії логістичного менеджменту і маркетингу. Зазвичай логістика обмежена у своїх можливостях вплинути на продуктові атрибути, якщо вони вже сформовані маркетингом та операційним менеджментом. Тому принциповим питанням є дизайн продукт...
