разом з організацією до нових досягнень, не бояться ризикувати і експериментувати, що дозволяє зробити висновок про те, що співробітники де?? ського розвиваючого центру «SMILE» поділяють і приймають цінності і норми організації. Сильної особистісної залученістю в трудовий процес, який виробляється в сфері діяльності центру (освіта, культура, мистецтво) можна пояснити максимально високий показник самоідентифікації співробітників.
Дитячий розвиваючий центр «SMILE», (як і однойменна студія танцю та фітнесу), є комерційним підприємством, і відповіді на питання, щодо мотивів зайнятості в центрі, розподілилися наступним чином:
50% (6 осіб) співробітників відзначили, що найбільш привабливим в організації є можливість реалізувати свої творчий потенціал, - - 33% (4 людини) відзначили заробітну плату,
17% (2 людини) відзначили зручний графік роботи і місце розташування центру.
Діаграма №8. Мотивація співробітників
Торкаючись питання найбільш ефективних методів мотивації співробітників, відповіді розподілилися наступним чином:
найчастіша відповідь - «моральне заохочення» - 6 осіб (50%)
матеріальне заохочення - 4 людини (33%)
важко відповісти - 2 людини (17%)
Провівши аналіз відповідей, що стосуються існуючої трудової мотивації співробітників і способів її посилення, можна зробити висновок, що домінуючими мотивами зайнятості в дитячому розвиваючому центрі «SMILE» є можливість творчої реалізації свого потенціалу, а також заробітна плата. Слід зазначити, що внутрішній мікроклімат в колективі дуже хороший, високий рівень згуртованості і взаєморозуміння сприяє високим показникам і позитивній атмосфері співтворчості.
Наступним етапом аналізу було опитування співробітників щодо їх загальної задоволеності своєю зайнятістю в дитячому розвиваючому центрі «SMILE». Обробка даних дала такі результати
Діаграма № 9. Рівень задоволеності працею
Як випливає з вищеописаної діаграми, переважна більшість співробітників відповіли на питання позитивно (сумарно - 85% - 10 осіб). Таким чином, показник задоволеності працею в організації дуже високий.
Надалі респондентам було запропоновано відповісти на запитання щодо наявності в колективі корпоративних традицій. Підрахунок результатів дав наступне співвідношення в діаграмі (див. Діаграму №10 нижче).
Діаграма №10. Корпоративні традиції
Провівши аналіз даних, представлених вище, можна сідлати висновок про сформованої й існуючою традицією в колективі організації звітних концертів та дня народження центру. Найнижчий відсоток у новорічного свята. Це пов'язано з тим, що новорічна пора - гарячий час для роботи студії. Новорічне свято влаштовується у вигляді новорічних вистав для дітей силами старших студійців і педагогів, і не має такого широкого резонансу, як той же самий звітний концерт.
Формування традицій святкування та проведення пам'ятних дат і заходів відіграють велику роль у створенні позитивного іміджу дитячого розвиваючого центру «SMILE».
Респондентам в цілях середньої оцінки поточного іміджу було запропоновано оцінити поточний імідж, вибираючи бал за шкалою від +5 до - 5. З результатами можна ознайомитися в діаграмі №11.
Діаграма №11. Оцінка іміджу
У результаті підрахунків середня оцінка склала +3,5. Слід зазначити мала кількість оцінок від - 5 до - 2, і велика кількість вищого балу +5 (7 респондентів - 56%). Оцінку +2 вибрали 3 респондента (34%). +1 Вибрали 2 людини (10%).
Далі учасникам опитування запропонували відповісти на питання про умови, які сприятимуть підвищенню оцінок іміджу. Найпопулярніші відповіді представлені нижче в діаграмі №12.
Діаграма № 12. Умови підвищення оцінки іміджу
людина з опитаних вважає, що виключно організація спеціальних заходів посприяє підвищенню іміджу дитячого розвиваючого центру, 3 виступають за розширення спектру послуг, 1 - за нове дизайнерське рішення в стильовому рішенні оформлення приміщень.
Отже, підводячи підсумки анкетування співробітників дитячого розвиваючого центру «SMILE», слід зазначити вік педагогічного складу - 80% педагогів не старші 35 років, яка має середню спеціальну та вищу освіту, 4 з 12 педагогів - обидва з перерахованих. Для організації характерна низька плинність кадрів, що може бути пояснено високим рівнем самоідентифікації співробітників. Абсолютна більшість з них приймають і поділяють цінності і норми організації, вважаючи роботу в дитя...