/P>
Діаграма №4
З діаграми №4 випливає, що більшість дітей, які займаються в центрі, відвідують кілька видів занять протягом тижня. Серед них лідирує танці, англійська та фотостудія. Також слід відзначити високий рівень відвідування театралізованих заходів, яких небагато, і вони знаходяться в розділі «інше». Низький відсоток в діаграмі - результат малої кількості заходів.
Також на діагностичному етапі було проведено інтерв'ю з представниками адміністрації студії танцю та розвиваючого центру, що стосується шляхів розвитку діяльності по формуванню дитячого розвиваючого центру «SMILE». (див. Додаток №1)
В інтерв'ю взяли участь директор студії Будрін Михайло Володимирович, менеджер з розвитку Марина Катерина Володимирівна, менеджер студійних організацій Коваленко Віра Сергіївна, головний бухгалтер Будріна Олена Вікторівна.
За результатами дослідження були зроблені висновки про рівень сформованості іміджу дитячого розвиваючого центру «SMILE» та подальші шляхи його підвищення. Керівництво центру «SMILE» на підставі збільшення числа учнів центру і кількості позитивних відгуків про роботу студій в офіційній групі центру в соціальній мережі і публікацій у ЗМІ оцінило діяльність центру з формування іміджу як успішну, але, безсумнівно, що вимагає доопрацювань.
Серед заходів, що сприяють найбільш ефективному формуванню іміджу, виділилися новорічні казкові вистави та заходи щодо вдосконалення та просування сайту дитячого центру.
Керівниками було відзначено, що за рік існування студії збільшилася кількість відвідувань сайту, визначилися постійні учасники, сформувалися три вікові групи, які стали постійними учасниками звітних концертів студії, а також у книзі відгуків батьки дякують педагогів з англійської мови за поліпшення якості мовлення дітей. Показові виступи навчаються в центрі збирають у середньому зал на 200-300 чоловік. Діяльність з формування іміджу керівники планують удосконалювати в різних напрямках, головними з яких є створення подієвої ситуації для організацій різних фестивалів, а також закріпленні святкових традицій центру.
Також на діагностичному етапі було проведено дослідження внутрішньої аудиторії (співробітників) дитячого розвиваючого центру. У ході анкетування, проведеного з педагогами розвиваючої студії, були виявлені рівень сформованості корпоративної культури як елемента іміджу дитячого центру та ступінь їх готовності брати участь у формуванні іміджу центру. В анкетуванні взяли участь 12 респондентів, що склало 100% від загального числа співробітників центру. Більшість з них становлять жінки (58%, 7 чоловік) у віці від 23 до 35 і від 35 до 40 років, чоловіки становлять 42%, тобто 5 людей від загальної кількості опитаних. 65% опитаних мають вищу освіту, середня спеціальна освіта мають 35% респондентів. Отримані дані дозволяють зробити висновок про подібність соціально-демографічних характеристик співробітників організації і, як слідстві, про однорідність її колективу.
Щодо стажу роботи співробітників центру «SMILE» у сфері додаткової освіти були отримані наступні дані.
Діаграма №5. Характеристика загального стажу роботи співробітників
Як випливає з даної діаграми, кожен співробітник має достатній стаж роботи для викладання в студії і центрі, що вказує на високий рівень професійної компетенції.
Діаграма №6
Як випливає з діаграми №6, переважаюча більшість співробітників прийшли на роботу у зв'язку з відкриттям нової студії. Дані показники говорять про згуртованості колективу і низькій плинності кадрів, характерної для даної організації.
Виходячи з того, що переважна більшість працівників центру - молоді фахівці, і студія для яких чи не перше місце роботи, варто зазначити приємну тенденцію закріплення молодих фахівців на своїх робочих місцях.
З метою виявлення рівня самоідентифікації співробітників з організацією, їм було запропоновано відповісти на запитання: «На Ваш погляд, чи вважаєте Ви роботу в студії і центрі своїм покликанням?». Результат представлений нижче в діаграмі №7.
Діаграма №7.
Розподіл відповідей на запитання: «На Ваш погляд, чи вважаєте Ви роботу в студії і центрі своїм покликанням?».
Виходячи з результатів, представлених на діаграмі, сума співробітників відповідали позитивно, становить 96%, що становить переважна більшість працівників студії. Висновок - високий рівень самоідентифікації з організацією, характерному для колективу центру «SMILE». Більшість співробітників вважають роботу в організації престижною і перспективною. Готові прагнути...
