и відносини стрес/ваше життя. І дізнавшись себе краще, переходьте до наступного етапу.
Етап 2: Емоції для здорового життя
На даному етапі Ви починаєте роботу над собою. Важливо бути відкритою і готовою до змін всередині себе:
· Адекватність емоцій і переживань відповідає їх змістом і виправданості в даних обставинах.
· При складній ситуації логічно прояв економічності відносно емоцій для найменших витрат фізичних і психічних ресурсів.
· Комунікація - це унікальна можливість розташувати до себе і викликати довіру.
Правила емоційної поведінки, що зберігають успішний емоційний режим без наслідків вигорання, застосовувані в стрес - менеджменті:
. Увага до привабливості зовнішнього вигляду. Зовнішній вигляд є відображенням емоційного, морального і вольового здоров'я.
Діловий людина здатна викликати довіру за рахунок власного зовнішнього вигляду. Розташовує до себе імідж сприяє економії енергетичних витрат пі встановленні контактів з іншими особами.
. При спілкуванні йти від подвійності і невизначеності вираження емоцій. Прагнути до живим і щирим емоціям у спілкуванні, йти від масок, які приховують реальне ставлення до подій. Не відображати холодність і байдужість в спілкуванні.
. Не перевантажувати емоції глуздом і енергією: помірно проявляти емоції. Бесіду варто направляти в емоційно позитивну і конструктивну форму.
4. Проявляти експресію в комунікабельною формі і вона буде розташовувати до довіри та ефективній взаємодії.
На даному етапі самокритично оціните свої емоційні стереотипи:
Таблиця - 3.3 Оцінка привабливості стереотипів емоційної поведінки: (на прикладі усмішки і погляду)
Засоби экспрессииИдеальноНормальноНеопределенноНежелательноНеприемлимоУлыбкаПокоряющаяРасполагающаяДежурная натянутостьНедоверчиваяЕхиднаяВзглядТеплыйУспокаивающийБезразличиеБегающийНадменный
некомунікабельності »експресія підвищує напруженість у спілкуванні і призводить до емоційного виснаження.
Усувайте причини, що заважають встановленню контактів з іншими людьми: рідше нагадувати про свої нещастя, не" застрявати" на проблемах, не перекладати свій поганий настрій на інших.
Відстежите смисловий зміст переданих емоцій.
Зберігає душевну рівновагу: довіра, привітність, миролюбність, спокій, великодушність, простота, чесність.
Сприяє вигоряння: злочинність, агресія, нервозність, песимізм.
На даному етапі аналізуємо особистісний компонент своїх емоцій:
Почуйте емоційний підтекст сміху: ви смієтеся відкрито і радісно, ??з побоюванням і обережністю або якось інакше?
Як ви гнівайтесь: озлобленно, добродушно або ображаєте?
Як ви робите зауваження: спокійно або роздратовано, терпляче або нетерпляче, в м'якій або в жорсткій формі?
Якщо відповіді асоціальної характеру, то це означають роз'єднання і сприяють емоційної напруженості.
Завдяки виникаючим емоціям в тій чи іншій ситуації Ви здатні багато чого зрозуміти і врегулювати ситуацію в потрібне русло. Саморегуляція стає можливо лише в тому випадку, коли ви чуєте і розумієте себе і власні емоції.
Етап 3: Економія енергетичних ресурсів як наступний етап саморегуляції [31, 45].
Життя з девізом «Все, що робиться, - робиться на краще». Незадовільні обставини коштувати сприймати як тимчасове явище.
Енергію невдоволення направляйте на потрібні справи, які приведуть до позитивних змін.
Похваліть себе за досягнення. Важливо відзначати свої успіхи і радіти досягнутим результатам. У виконуваній роботі бачити соціальний, гуманний, престижний глузд, а не малоприємні функціональні обов'язки.
Організувати свою роботу і виключитинепотрібні і дратівливі звернення оточуючих.
Не" пережовувати» в думці відбулися конфлікти чи допущені помилки.
Найчастіше спілкуватися з приємними людьми. Бути з ними відкритими, щирими і природними.
На даному етапі проробляємо вправу «Обіцянка самому собі».
1. Напишіть три пункти, що стосуються того, що б могли здійснити в кожній з трьох областей - професійної, організаційної та особистої. Для подолання вторинної травми.
. Помітьте ті пункти в кожному розділі, які ви можете виконати протягом наступного місяця.
. У кожному розділі виді...