на реалізації їхніх інтересів будується діяльність фірми. Більше того, місія не може бути прив'язана до конкретних товарів і послугах, які є способами, засобами вирішення надзавдання, але не є самоціллю. Зазвичай місія відповідає формулюванню призначення фірми в організаційно-правових документах: статуті фірми, положення про неї. p> 2. Формулювання стратегічних цілей і завдань фірми на запланований період: комерційних, соціальних, культурних, організаційних і т.д. Такими цілями можуть бути інтенсивний розвиток фірми (її більш глибоке впровадження в ринок, закріплення позицій на ньому, розширення меж своєї зони ділової активності, вдосконалення товару), зростання обсягу продажів (доходу), зростання прибутків, велику інтеграцію діяльності фірми (встановлення контролю над постачальниками, субпідрядниками, системою розподілу та реалізації своїх товарів, кооперація з конкурентами або їх підпорядкування), або диверсифікацію її діяльності (як розширення асортименту схожих, близьких товарів і послуг або розширення асортименту новим товаром для традиційних клієнтів, так і розширення кола як товарів, так і споживачів).
3. Маркетингові програми, що встановлюють на основі стратегічних рішень, що, для кого виробляти і як реалізовувати, включаючи для кожного з товарів такі фактори і показники:
- зведення загальних конкретних показників (обсяги послуг і продукції, прибуток, суму бюджету);
- характеристику поточної маркетингової ситуації (об'єм і сегменти ринку, споживачі, середа, конкуренція, фактори збуту);
- ризики (Небезпеки і проблеми) - як комерційні, так і для реалізації фірми;
- стратегію маркетингу (товарна, цінова, побутова, стимулювання і мотивація середовища та персоналу);
- програму дій (хто, коли і що повинен робити);
- баланс бюджету витрат і заходи з оптимізації прибутків (частка ринку, прогноз обсягу продажу і прибутків);
- порядок контролю збуту, частки ринку, ставлення клієнтів, рентабельності в розбивці по товарах, сегментах ринку, територіям, режим маркетингу. p> Висновок
У цьому курсової роботі ми проробили цілий ряд процедур дозволяють надалі розробити ефективну рекламну політику, яка дозволить просунути наш товар і підвищити попит на нього. Це збір первинної та пошук вторинної інформації та їх обробка та аналіз, вивчення літератури що стосується маркетингових досліджень, реклами, стимулювання збуту, маркетингових комунікація і т. д.
У першому розділі ми займалися вивченням ринку товару (лосьйонів і тоніків), розповідали, що представляє з себе цей товар як категорія, справили оцінку ринку як фактичну, так і потенційну, справили аналіз конкурентів і на основі цих даних з'ясували, що проникнення на даний ринок нової фірми буде проблематично через високу конкуренцію, але теоретично можливо.
У другому розділі ми займалися безпосередньо практичними аспектами даної роботи, описували проведення маркетингового дослідження, обг...
