ління. - М.; Фінанси і статистика, 2002 р. - 215с. p> 13. Ільєнкова С.Д., Гохберг Л.М., Ягудін С.Ю. та ін Інноваційний менеджмент. Підручник. - М.; Вид. "Банки і біржі", ЮНИТИ, 2000 р. - 456с. p> 14. Як працює японське підприємство. Під ред. Монд Я., Сібакави Р., Такаянагі С., Нагао Т. - М.; Економіка, 1999. - 15с. p> 15. Кардаш В.Я. Стандартизація і управління якістю продукції. - К.: Вища школа, 2001. - 189с. p> 16. Карначева Т. Г. Оцінка витрат на якість продукції// Автоматизація та сучасні технології, № 6, 2004 - с.15-16
17. Крилова Г. Д. Зарубіжний досвід управління якістю. - М: Видавництво стандартів, 2004 - 298с. p> 18. Куріцин А.Н. Секрети ефективної роботи: досвід США і Японії для підприємців і менеджерів. М.: вид-во Стандартів, 2003. - 317с. p> 19. Лапідус В.А. Зірки якості// Стандарти і Якість. - 2003. - № 7. - С. 47-53. p> 20. Лаштдуо В.А. Статистичні методи, загальне управління якістю, сертифікація і дещо ще ..., Стандарти та якість. - 2001, № 4, с. 68-70. p> 21. Менеджмент систем якості: Учеб. посібник/М. Г. Круглов, С.К. Сергєєв, В.А. Такташов та ін - М.: ІПК Видавництво стандартів, 1999. - 368 с. p> 22. Мердок Дж. Контрольні карти. - М: Фінанси і статистика, 2001. - 256с. p> 23. Моїсеєва Н.К. Функціонально-вартісний аналіз. Теорія і практика. - М.: Електроніка, 2004 р. - 365с. p> 24. Моїсеєва Н.К., Карпунін М.Г. Основи теорії та практики функціонально-вартісного аналізу. М.: Вища школа, 1998 р. - 311с. p> 25. Монд Я. "Тойота", Методи ефективного управління. - М.; Економіка, 1999. - 168с. p> 26. Мхітарян В. С. Статистичні методи в управлінні якістю продукції. - М.: Фінанси і статистика, 2001. - 305с. p> 27. Ніксон Ф. Роль керівництва підприємства у забезпеченні якості та надійності: Пер. з англ. - М.: Видавництво стандартів, 2002. - 230с. p> 28. Переаліна Н.С. Якість в системі маркетингу. - М.: Система, 1999. - 200с. p> 29. Пєшкова Є.П. Маркетинговий аналіз у діяльності фірми. - М: Ось-89, 2000р. - 80с. p> 30. Рабинович П.М. Резерви підприємства і статистика. - М.; Статистика, 1997. - 298с. p> 31. Робертсон А. Управління якістю. - М: Прогрес, 2001 - 423с. p> 32. Сиськов В.І., Економіко-статистичне дослідження якості продукції. - М.: Статистика, 2001. - 119с. p> 33. Сиськов В.І. Статистичне вимірювання якості продукції. - М.: Статистика, 1999. - 27с. p> 34. Солонін І.С. Математична статистика в технології машинобудування. - М.; "Машинобудування", 1996 - 309с. p> 35. Статистичні методи підвищення якості/Під. ред. Хітосі Куме. - М: Фінанси і статистика, 1997. - 211с. p> 36. Управління якістю/під ред. С. Д. Ильенковой. - М: ЮНИТИ, 1998 - 350с. p> 37. Фейгенбаум. А. Контроль якості ПРОДУКЦІЇ. К.: Діло, 2002р .. - 318с. p> 38. Фуллер Д. Керуй або підкоряйся. - М.: Фонд "За економічну грамотність", 2004 р. - 55с. p> 39. Швець В.Є. "Менеджмент якості" у системі сучасного менеджменту. Стандарти та якість, 2004, № 6, с. 48. p> 40. Економічний щор...
