не тільки середній індекс задоволеності по конкретному фактору, а й загальний індекс задоволеності виробничої ситуацією в конкретному відділі співробітників. p align="justify"> Далі проводиться ранжування факторів ступеня задоволеності.
У таблиці 3.4 фактори ранжовані за ступенем задоволеності співробітників УП "Паперова фабрика ГосзнаакаВ» кожним з них.
Таблиця 3.3 - Зведені значення індексів задоволеності (фрагмент)
№ п/пФакторРуково-дствоОтдел снабженіяБухгалте-ріяСкладРабочіе проізводстваСредній індекс за фактору123456781Содержаніе труда0, 750,790,760,830,150,662 Займана должность0, 680,560,660,740,40,61 ..................... 17Отношенія з безпосереднім руководітелем0, 560,670,60,670,380, 5818Отношенія з коллегамі0, 560,670,60,670,380,58 Разом: 0,740,650,760,730,430,64
Таблиця 3.4 - Ранжування факторів за ступенем задоволеності
№ п/п Найменування фактора виробничого удовлетворенностіСредній індекс1231Оплата проїзних білетов0, 832Організація і зміст корпоративного праздніка0, 833Подаркі до Дня рожденія0, 824Подаркі до Нового году0, 825Організація Нового года0, 756Оплата дитячих путевок0, 717Программа В«Здоров'яВ» 0,688 Організація труда0 , 679Условія труда0, 6510Содержаніе інформації на дошці об'явленій0, 6311Содержаніе труда0, 6212Занімаемая должность0, 613Премія протягом года0, 5614Отношенія з безпосереднім руководітелем0, 5615Отношенія з коллегамі0, 5616Премія за год0, 5417Премія до отпуску0, 5318Заработная плата0, 24Общій індекс задоволеності по предпріятію0, 64
Ця процедура дозволяє згрупувати фактори виробничої ситуації залежно від значення середнього індексу задоволеності. У таблиці 3.4, сірим кольором виділені показники з середнім і низьким рівнем задоволеності, що потребують покращення. p align="justify"> Таким чином, з метою усунення плинності кадрів в УП "Паперова фабрика ГосзнаакаВ» ми застосували метод утримання співробітників і отримали інформацію для прийняття рішень. По кожному фактору виробничої ситуації, незалежно від величини отриманого середнього рівня задоволеності співробітника роботою, проводиться аналіз. Вказуються можливі причини саме такого значення індексу задоволеності, даються рекомендації, як підтримати або підвищити задоволеність співробітників своїм робочим местоМосква Для цього додатково використовуються дані про середню заробітну плату по місту, інформація, отримана в результаті співбесід, спостережень і т. д.
У результаті послідовного аналізу всіх факторів, що впливають на задоволеність співробітника роботою і системою стимулювання праці, можна запропонувати наступні заходи:
) розробити стандарт внутрішньофірмових нагород (грамоти, значки, тощо), програму навчання фахівців, нові посадові інструкції із зазначенням цілей, завдань, вимог та критеріїв оцінки; додатково розробити Положення про премі...
