добре злагоджений колектив з незначною часткою плинності кадрів. Рівень економічного розвитку стабільний, підприємство твердо займає свою нішу на ринку індустрії гостинності в РК. p align="justify"> В результаті грамотно розробленої маркетингової політики та політики оплати праці в готелі В«ПетроВ», прийняття розроблених у цій курсовій роботі, пропозицій можливе збільшення економічних показників роботи підприємства, отримання додаткового прибутку і, як наслідок, розширення існуючої частки на ринку.
Бібліографічний список
1. Федеральний закон В«Про захист прав споживачівВ» від 7 лютого 1992 року № 2300-I (в ред. від 26.11.2004.).
2. Федеральний закон В«Про основи туристської діяльності в Російській ФедераціїВ» (№ 132-ФЗ від 24 листопада 1996 р.).
. ГОСТ Р 50646-94 В«Послуги населенню. Терміни та визначення В».
. ГОСТ Р 50690-2000 В«Туристичні послуги. Загальні вимоги В».
. ГОСТ Р 511185-98 В«Туристичні послуги. Засоби розміщення. Загальні вимоги В».
. Акбердін Р.З., Удосконалення структури, функцій і економічних взаємовідносин управлінських підрозділів підприємств при формах господарювання: Навчальний посібник. /Р.З. Акбердін, А.Я. Кибанов - М.: Наука, 2005. - 345 с.
. Аксьонова Е.А. Управління персоналом. /Підручник для вузів. /Є.А. Аксьонова, Т.Ю. Базаров, Б.А. Єрьомін - М.: Банки і біржі: ЮНИТИ, 2005. - 725 с.
. Базаров Т.Ю. Методи оцінки управлінського персоналу державних і комерційних структур: методичний посібник. /Т.Ю. Базаров, Х.А. Беків, Е.А. Аксьонова - М.: ІПК Держслужби, 2005. - 389 с.
. Балашова Е. Готельний бізнес. Як досягти бездоганного сервісу/Є. Балашова - М.: ТОВ В«ВершинаВ», 2005. - 176 с.
. Верховцев А.В. Заробітна плата/А.В. Верховцев - М.: ИНФРА-М, 2005. - 378 с.
. Веснін В.Р. Менеджмент персоналу/В.Р. Веснін-М.: Т.Д. Еліт-2000 , 2006, - 304 с.
. Виханский О.С. Менеджмент. Людина, стратегія, організація, процес. /О.С. Віханський, А.І. Наумов - М.: Гардарика, 2007. - 614 с.
. Державна кадрова політика та механізм її реалізації: Кадроведеніе: Курс лекцій/За ред. Є.В. Охотського. - М.: РАГС, 2005. - 468 с.
. Дурович А.П. Маркетинг в туризмі. ...
