n="justify"> CPM - «вартість за тисячу», оцінка рекламодавцем вартості одного контакту реклами з однією тисячею слухачів даної радіостанції. За інших рівних, чим більше слухачів, тим нижче вартість.
Опитування дають загальну картину ринку, їх достовірність у питаннях жанрового уподобання радіослухачів не абсолютна. Такі питання як черговість програмування хітів, структура новинного блоку, назва радіостанції, запам'ятовуваність рекламних блоків та ін, які хвилюють і мовників, і рекламодавців, залишаються без відповідей. Фокус-група, як метод соціологічного дослідження дає можливість отримати відповіді на ці питання.
Необхідно чітко розуміти, яким основним моментам потрібно приділити увагу у відділі зі зв'язків з громадськістю при розробці кампанії зі збільшення аудиторії радіостанції.
перше, необхідно більш конкретно, ніж просто збільшення аудиторії, розробити мета кампанії (зміна або закріплення іміджу, терміни появи результатів та ін.) Потім необхідно за результатами соціологічних досліджень, виокремити з загального населення тих, на кого спрямована кампанія, тобто цільову аудиторію. Але мало визначити аудиторію, важливо привнести в кампанію вигоди, які отримає аудиторія, інакше резонанс буде дуже низьким і цільова аудиторія не відгукнеться. Далі визначаються методи, якими можна охопити цільову аудиторію. Потім привноситься сам зміст, найбільш відповідне для обраного методу (при розгляді цього питання визначається, чи можливо вдатися до послуг за межами радіостанції). Найважливіше питання - визначення бюджету (чи виправдає мета всі витрати). І, зрештою, відбувається вироблення критеріїв для оцінки результатів.
Зв'язки з громадськістю охоплюють практично все, що впливає на сприйняття станції громадськістю. На це сприйняття може вплинути і те, як секретар відповідає на телефонні дзвінки, і те, наскільки ретельно сплановано участь станції і її співробітників у громадській діяльності. Основна частина суспільства, з якою станція повинна підтримувати хороші відносини, - це слухачі, як вже наявні, так і потенційні («периферійні»). Впливові представники громадськості, такі як політичні та громадські діячі також дуже важливі. Оскільки рекламодавці також можуть бути слухачами, не можна залишати без уваги і їх сприйняття станції. Намагаючись підтримувати зв'язки зі своєю аудиторією, станція може зробити багато, щоб забезпечити собі позитивний імідж. Роль фахівця зі зв'язків з громадськістю полягає в тому, щоб постійно нагадувати всім співробітникам, що вони повинні чинити так, щоб їх дії хоча б не носили негативний характер.
Рекламний відділ / відділ зі зв'язків з громадськістю / прес-центр повинен точно знати соціальний портрет аудиторії своїй станції. Це важливо для того, щоб, спираючись на наявну картину, скласти список рекламодавців, відповідних за рівнем доходів аналогічним соціальним групам дослідження центральної радіостанції.
Все це переслідує одну єдину мету - знаходження свого рекламодавця, досягнення якої рівносильно отримання успіху в радіо бізнесі.
Розглянемо метод роботи з практики радіо «Комсомольська правда», який використовують заступник редактора по радіо разом з відповідальним секретарем редакції.
Складається повний список всіх місцевих рекламодавців лідируючої радіостанції FM-діапазону. Вони розташов...
