о Вас прийняти в ньому участь. Ми будемо дуже вдячні, якщо Ви висловите свою думку про роботу бібліотекарів бібліотеки КГУКІ.
Підкресліть один або кілька відповідей, найбільш повно відображають Вашу точку зору.
Заздалегідь Вам дякуємо!
. Як регулярно відвідуєте бібліотеку КазГУКІ?
регулярно
в міру необхідності
від випадку до випадку
рідко
. Яке підрозділ бібліотеки Ви відвідуєте частіше?
абонемент
читальний зал
електронний читальний зал
. Ви потребуєте консультації бібліотекаря, коли користуєтеся довідково-пошуковим апаратом бібліотеки?
да
відчуваю труднощі, але справляюся сам
немає
. Чи завжди бібліотекар приходить до вас на допомогу?
так, якщо я прошу
відмовляє в допомозі
. Бібліотекар для Вас - це ...
той, хто сортує, зберігає і видає книги
помічник у навчальній роботі
інше ___________________________________________________
. З якою метою Ви відвідуєте бібліотеку?
тільки в навчальних цілях
з метою самоосвіти
інше _________________________________________________
. Якими професійними якостями повинен володіти сучасний бібліотекар (визначте місце за ступенем значущості від 1до 5)
вміння орієнтуватися в інформаційних потоках
вміння спілкуватися
ерудованість
здатність забезпечити високу якість і комфортність послуг
доброзичливість
інше ______________________________________________________
. Які професійні якості Ви хотіли б відзначити у працівників бібліотеки вашого вузу?
вміння орієнтуватися в інформаційних потоках
вміння спілкуватися
ерудованість
здатність забезпечити високу якість і комфортність послуг
доброзичливість
інше ____________________________________________________
. Чи виникає у вас бажання подякувати бібліотекаря?
часто
іноді
рідко
ніколи
. Чи можна стверджувати, що в нашій бібліотеці в процесі бібліотечного обслуговування відбувається процес взаємодії (контакт, спілкування, допомога, розуміння, задоволення) бібліотекаря і читача?
да, більшою мірою
да, в основному
так, але недостатньо
взаємодія не відбувається
. Вкажіть Ваш
підлогу
вік
форма навчання
Додаток 3
Зразок опитувального лист...
