рівні управлінської діяльності в області маркетингу, довготривалі цілі підприємства (на 10-15 років), що враховують ситуацію на внутрішньому і зовнішніх ринках і тенденції її розвитку;
фінансові, матеріальні та інші ресурси, необхідні для досягнення цих цілей;
перспективні (до 5 років) цілі підприємства, які під час цьому завдання і забезпеченість їх необхідними ресурсами;
оперативні, поточні цілі і завдання, що висуваються кон'юнктурою ринку, що не суперечать довготривалим стратегічним цілям.
У виробництві продукту і здійсненні маркетингової політики необхідно враховувати життєвий цикл продукту на ринку, що включає ряд стадій (рис. 2.4):
Рис 2.4. Життєвий цикл товару на ринку
упровадження, що вимагає великих витрат, тому торгівля товаром на цій стадії, як правило, збиткова;
зростання як результат визнання покупцем товару і швидкого збільшення попиту на нього. При зростанні обсягу продажів і відповідно прибутку стабілізуються витрати на рекламу;
зрілість характерна тим, що більшість покупців товар уже придбали, тому темпи росту продажів, досягши максимуму, починають падати, прибуток також починає знижуватися в зв'язку зі збільшенням витрат на рекламу та інші маркетингові заходи;
насичення, у цьому періоді, незважаючи на вжиті заходи, ріст продажів більше не спостерігається. Прибуток від торгівлі продовжує збільшуватися через зниження витрат на виробництво;
спад являє собою період різкого зниження продажів, а потім і прибутку1.
На блоці 2 (див. рис 2.3) підприємство на вході споживає ресурси визначеного виду, щоб потім у результаті виробничого процесу на виході одержати трансформовані ресурси, ресурси іншої споживчої вартості.
Блок 1 доцільно розглядати як «чорний ящик» - поняття, широко використовується в кібернетиці як науці про загальні принципи управління, мистецтві управління. Суть даного поняття полягає в тому, що явище можна досліджувати тільки за інформацією на вході та інформації на виході, не розглядаючи будову і функціонування самого «чорного ящика». Стосовно до управління підприємством такий підхід вдалий, оскільки дозволяє виявити ефективність функціонування підприємства. Підприємство може функціонувати в трьох принципових режимах (рис. 2.4).
Для економіки підприємства певною мірою байдужі вироблений продукт, обрана технологія виготовлення продукту, склад, структура і кваліфікаційний рівень зайнятих. Єдине, що принципово важливо, - співвідношення у використанні ресурсів; цільовою функцією ефективного управління підприємством є саме це співвідношення.
Як працює підприємство - прибутково, збитково або в рамках самоокупності, - в істотній мірі залежить від форм і методів перетворення і може бути визначено низкою приватних і загальних показників ефективності. Доцільно побудувати матрицю з виробництва молока, м'яса та картоплі:
Найменування ресурсовЕдініци ізмереніяVLFMSV L / VF / VM / VV-SLV / LFV / FMV / MSV-S
Тут
V - загальний обсяг валової або чистої продукції, руб.;
L.- Середня чисельність працівників, чол.;
F - сер...
