/p>
· Пластикові карти на оплату мобільного зв'язку, на оплату покупок в магазинах «Рів Гош», «Ель де Боте» та ін
· Подарункові сертифікати
· Карти на знижку в магазинах
· Передбачається навчальні заняття розділити на обов'язкові та додаткові. Передбачається ввести картку учасника, де буде фіксуватися дата і тема пройденого заняття. При наборі певної кількості занять персоналу можна запропонувати заохочує приз.
· Незважаючи на прийнятний рівень оплати співробітників аптек, запровадити не матеріальну мотивацію (грамоти, кубки, заохочення не пов'язані з грошовими виплатами).
Приблизний зміст тренінгів або занять.
«Тренінг ефективних продажів»
Даний тренінг вже мав місце бути в компанії. Пропонується доповнити його стандартами спілкування з покупцем і наповнити специфічністю аптечного бізнесу. У програму тренінгу необхідно ввести інформацію про компанію «Аптека Невіс», її історію розвитку, місію, цілі, бачення. Особливості асортименту ТОВ «Аптека Невіс», інформація про виробництво власної продукції, реалізованої в аптеках.
З'являються нові доповнення до наявного варіанту тренінгу:
. Вводитися стандарти обслуговування покупців
. Вводиться стандарт з викладення товару на вітринах
. Водиться стандарт з оформлення цінників
. Інформація про рекламні акції і принципи її проведення.
. Інформація про дисконтних програмах
Форми роботи:
· Моделювання та аналіз конкретних ситуацій
· Самотестування
· Міні-лекція
· Ділові та рольові ігри
· Відео-зворотний зв'язок
Тривалість проведення тренінгу 5 або більше дня (з можливістю розбивки за темами або модулям, з деяким інтервальним проміжком між модулями).
Кількість слухачів 15 - 20 осіб
Тривалість тренінгу 6 годин на день.
Тренінг «Контрольно касова машина та основи комп'ютерного знання»
1. Навчитися працювати з ККМ
. Освоїти елементарні комп'ютерні знання
Форма роботи: лекція з елементами практичної діяльності.
Тривалість проведення 6-8 годин.
Тривалість 1-3 дні.
Навчальні цикли для завідувачів аптек.
«Основні посадові обов'язки завідуючої аптекою в ТОВ« Аптеки Невіс »
Дані заняття розраховані для знову надходить на посаду завідувача аптекою.
. Робоче місце завідувача аптекою.
. Програма 1 С підприємство та інші програми, що використовуються в роботі завідувача аптекою.
. Функціонально - посадові обов'язки.
. Документообіг.
. Звітність в аптеці і т.п.
Форма роботи: лекції з елементами практичної діяльності.
Тривалість - 3 дні, тривалість 3-6 годин.
«Персонал аптечної організації»
