с» за типами клієнтів
Тип кліента2014 рік, тис. руб.2015 рік, тис. руб.Отклоненіе, тис. руб.Темп зростання (зниження) 2015 до 2014 р в %B2G2818,003250,00432,00115,33B2B3368,004023,00655,00119,44B2C7411,007685,00274,00103,69Итого:13597,0014958,001361,00110,01
При прогнозованому товарообороті частка продажів з бізнес партнерами повинна зрости на 19,44%, а частка продажів для державних підприємств на 15,33%. Високого зросту продажів серед сегмента B2C не очікується, оскільки можливий спад попиту через нестабільну економічну ситуацію в країні і умовах конкуренції в місті Озерське.
Пропоновані заходи, повинні сприяти підтримці підприємства на плаву в складних економічних умовах. Якщо товарообіг буде близький до найбільш ймовірним сценарієм, то варто задуматися про можливі інвестиції у власне виробництво.
Для цього необхідно провести аналіз ринку квітів вітчизняного виробництва, скласти бізнес план і розрахувати можливі ризики.
ВИСНОВОК
Сучасний етап розвитку економіки характеризується сформувалася конкурентним середовищем, при цьому рівень конкуренції досить високий. У цих умовах підприємства сфери послуг з метою утримання або збільшення частки на ринку здійснюють пошук резервів підвищення ефективності комерційної діяльності підприємства.
Комерційна діяльність на ринку товарів і послуг є сукупністю певних організаційно-господарських операцій та дій, що сприяють здійсненню обміну, вчинення актів купівлі-продажу з метою отримання прибутку.
Комерційна робота з продажу товарів включає в себе сукупність дій підвищувальний обсяг продажів, рівень прибутку і ефективність комерційної діяльності.
Сучасний фахівець в області комерції повинен знати не тільки закони ринку, а й уміти передбачати, аналізувати і прогнозувати кон'юнктурні зміни.
Метою роботи є аналіз комерційної діяльності підприємства і визначення напрямків її вдосконалення.
Предметом дослідження є комерційна робота з продажу квітів.
У рамках даної роботи був проведений аналіз комерційних і фінансово-господарських показників комерційної діяльності салону квітів «Едельвейс», зроблені висновки про ефективність організації комерційної діяльності, виявлено існуючі проблеми та запропоновано шляхи їх вирішення.
У ході аналізу виявлені наступні проблеми:
- залежність від іноземної валюти;
- необхідність у вдосконаленні обладнання;
- недосконалість роботи інтернет-магазину;
- недоліки в маркетинговій роботі підприємства;
- недоліки в системі оплати праці та мотивування працівників.
При успішному проведенні пропонованих заходів прогнозована рентабельність продажів складе 14,8%, що вище показника 2014 на 2,4%. Чистий прибуток зросте до 2239420 рублів.
Загальна рентабельність складе 14,9%, що вище минулорічного рівня на 4,01%,
Запас фінансової міцності зросте на 4,93%.
Завдяки співпраці з корпоративними клієнтами салон квітів «Едельвейс» зможе розширити участь в продажах клієнтів B2B і B2C.
В умовах складної економічної ситуації в країні і гострої конкуренції дані показники, можуть позитивно характеризувати комерційну діяльність підприємства, а пропоновані заходи оцінювати як ефективні.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Про основи державного регулювання зовнішньоторговельної діяльності [Текст]: Федеральний закон від 08.12.2003 N 164-ФЗ (ред. Від 30.11.2013)//Збори законодавства Російської Федерації.- 2014 - №20.
2. Аванесов Ю.А., Васькин Є.В., Основи комерції [Текст]: Підручник.- М .: ТОО «Люкс-арт», 2013. - 176 с.
3. Аванесова Г.А. Сервісна діяльність: Історична і сучасна практика, підприємництво [Текст]: навчальний посібник для студентів вузів.- М Аспект Пресс, 2009 - 318 с.
. Алексєєва М.М. Планування діяльності фірми [Текст].- М .: Фінанси і статистика, 2013. - 248 с.
. Аналіз економіки. Країна, ринок, фірма [Текст]: Підручник/Под ред. проф. В.Є. Рибалкіна - М .: Міжнародні відносини, 2009.
. Арустамов Е.А., Пахомкін А.Н., Мітрофа Т.П. Організація підприємницької діяльності [Текст]: Навчальний посібник.- 3-е изд., Испр.- М., ІТК Дашков і К, 2010. - 334 с.
7. Баканов М.І. Економічний аналіз у торгівлі. М., Фінанси і статистика. 2010. - 478 с.
. Бізнес. Тлумачний словник [Текст]/Видавництво «Всес...