ання, переконання, навіювання, особистий приклад, регулювання міжособистісних і міжгрупових відносин, створення і підтримка морального клімату в колективі.
Структура використання різних методів управління наступна:
В
Малюнок 2 - Структура застосування методів управління в ТОВ В«ПФ Арсенал - АвтоВ»
Жорстка система штрафів є демотивуючим чинником на тлі слабко розвиненої системи преміювання.
Процес контролю на підприємстві
Процес контролю діяльності підприємства включає в себе наступні етапи:
. Визначення відповідальних за виконання статей бюджету підприємства. Залучення всіх співробітників підприємства для контролю за діяльністю підприємства є недоцільним. Тому за основними статтями витрат і доходів закріплені відповідальні, які аналізують динаміку відхилень. p> У число відповідальних входять: керівники підрозділів, Генеральний директор
. Формування набору індикаторів для аналізу діяльності підприємства. p> щомісячні аналізу підлягають наступні цифри:
обсяг продажів на кожній торговій точці;
витрати на утримання кожної торгової точки, включаючи оренду, зарплату співробітників, накладні витрати;
прибуток з кожної торгової точки;
розрахунки ефективності мотиваційних програм;
загальний прибуток підприємства.
Набір індикаторів змінюється. Зміни підписує Генеральний директор. Без його письмового дозволу ніхто не має право сформувати новий звіт і отримати будь-які дані. p>. Підбір необхідної інформації про фінансово-господарської діяльності підприємства і представлення її в зручній для аналізу формі. p> Необхідні дані формуються у вигляді звітів у програмі 1С-бухгалтерія. p>. Визначення відхилення факту від плану шляхом порівняння відповідних показників. Відхилення розрізняють такі: абсолютні, відносні, селективні, кумулятивні, відхилення в тимчасовому розмірі. p>. Аналіз відхилень і виявлення причини їх виникнення. Всі причини можна розділити на дві групи:
зовнішні та внутрішні фактори діяльності підприємства: (наприклад, зміни положення підприємства на ринку, збільшення цін на сировину або енергоносії, вимушені простої підприємства, форс-мажор та інше);
використання в процесі планування або аналізу некоректних даних (умисне або пов'язане з некомпетентністю);
. Ухвалення рішення про коригування бюджету чи посиленні за контролем його виконання. p> Таким чином, процес контролю включається в загальну систему управління підприємством. Система контролю малорухливі і бюрократизована. Це сприяє формалізації відносин між керівниками і підлеглими. p> Аналіз мотивації підлеглих
Оплата праці співробітників на підставі табеля обліку робочого часу, підписаного безпосереднім керівником. p> Облік робочого часу ведеться у відпрацьованих годинах. Виплата заробітної плати і виплата премій виробляються за платіжними відомостями. p> Крім оплати праці є нематеріальні стимули: ...
