процесу прийняття рішень виявив активну взаємодію підлеглих і керівників у даному процесі.
Основні методи управління в ТОВ В«ПФ Арсенал - АвтоВ»
. Економічні методи управління - це застосування прийомів і способів впливу на виконавців за допомогою конкретного порівняння витрат і результатів. p align="justify"> У компанії прийняті наступні економічні методи управління:
система заробітної плати
преміювання
оплата праці менеджерів пов'язана з результатами їх діяльності у сфері відповідальності і з результатами діяльності всієї фірми;
система штрафних санкцій.
Система штрафних санкцій застосовується досить жорстко. Це допомагає підтримувати дисципліну, але знижує трудову мотивацію. p align="justify"> Система преміювання розвинена слабо і неадекватна стандартам, прийнятим у галузі.
. Організаційно-розпорядчі методи управління - методи прямого впливу, що носять директивний, обов'язковий характер. Вони засновані на дисципліні, відповідальності, владі, примусі. p align="justify"> Застосовувані організаційні методи:
організаційне проектування,
регламентування (положення про підприємство, статут фірми, внутріфірмові стандарти, положення, інструкції, правила планування, обліку);
нормування (норми і нормативи витрат ресурсів в процесі діяльності фірми).
Регламентування і нормування є базою організаційного проектування. Тут не вказуються конкретні особи і конкретні дати виконання. Організаційні методи засновані на типових ситуаціях. p align="justify"> При використанні розпорядчих методів (наказ, розпорядження, інструктаж) вказуються конкретні виконавці та терміни виконання.
Розпорядницькі відносяться більшою частиною до конкретних ситуацій. Зазвичай розпорядчі методи грунтуються на організаційних. p align="justify"> Розпорядчі методи реалізуються у формі: наказів, постанов, розпоряджень, інструктажу, команди, рекомендації.
Управління основною діяльністю здійснюється на основі правових норм, які стосуються організаційних, майнових, трудових та інших відносин у процесі виробництва.
Організаційно-розпорядча документація формується і поширюється секретарем компанії за розпорядженням Генерального директора. Вона є обов'язковим до виконання. Невиконання вимог даних документів співробітниками призводить до штрафів і інших покарань
. Соціально-психологічні методи управління
Оскільки учасниками процесу управління є люди, то соціальні відносини та відображають їх відповідні методи управління важливі і тісно пов'язані з іншими методами управління.
До них відносяться: моральне заохочення, соціальне планув...