система навчання співробітників;
корпоративні заходи;
корпоративні заняття спортом;
розміщення кращих співробітників на дошках оголошень і корпоративному сайті;
усні заохочення за успішну роботу.
Процес формування організаційної культури
Організація функціонує на основі системи правил, процедур і стандартів, дотримання яких має гарантувати її ефективність, то організаційна культура є бюрократично-рольової. Між співробітниками вибудувана сувора адміністративна ієрархія, при цьому кожен працівник виконує певні трудові обов'язки. Основним джерелом влади є не особисті якості співробітника, а положення, займане ним в ієрархічній структурі. Всі рішення приймаються тільки керівником. Сформовано бюрократично-рольова організаційна культура. p> Плинність кадрів середня. p> На даний момент організаційна культура перебуває на етапі структурування. Це час структурування та чіткого визначення своїх інтересів уже не по відношенню до компанії в цілому, а всередині компанії. Формалізовані процедури оцінки, атестації, внутрішньоорганізаційні конкурсів, нарад і т.п. стають одночасно і тієї комунікативним майданчиком, на якій розгортається взаємодія підлеглих і керівників з приводу вироблення нових норм, і тим блоком організаційної культури, який закріплюється на майбутнє. Компанія на даному етапі несе певні втрати, будучи вимушеною розлучатися з тими, хто не приймає нові правила роботи фірми. p> Головні цінності ТОВ В«ПФ Арсенал-АвтоВ» - це підвищення кваліфікації співробітників, уважне ставлення до клієнтів, взаємодопомога в ім'я досягнення цілей компанії.
Усередині компанії можливий перехід з одного відділу в інший, а також до вищого рівня, якщо співробітник цього бажає і здатний виконувати більш складну роботу. Саморозвиток і самоосвіта морально заохочуються. Успіхи співробітників заохочуються. Фотографії кращих співробітників розташовані на корпоративному сайті та на дошці оголошенні в офісі. p> Також заохочуються спортивні захоплення співробітників і здоровий спосіб життя. Введено заборону на куріння під час робочого дня. Компанія періодично купує корпоративні абонементи на відвідування басейну. p> Компанія має свої традиції:
щорічно відзначається день народження компанії із заохоченням кращих співробітників
обов'язкові спільні свята і виїзди на природу
річні збори в кінці року з оголошенням результатів роботи за рік (фінансових та інших)
У компанії прийняті правила поведінки, прописані і донесені до кожного:
поважай рішення старшого за посадою
не підвищує голос на робочому місці
будь ввічливий з колегами
не заважай роботі інших
клієнт завжди правий
робочий стіл повинен бути в порядку
Існують певні вимоги до одягу персоналу:
співробітники на торгових точках носять строгу ділову одяг
співробітники складу, вантажники, складальники, експедитори мают...