компанії, а також розвитку довіри і делегування повноважень. p align="justify"> Практика показала, що найбільш сприятливий соціально-психологічний клімат і найвищі показники продуктивності праці працівників торговельних підприємств відзначаються в тих компаніях, керівники яких використовують ситуативний підхід до вибору стилів управління. Тому керівництву торгової фірми В«Світ сумокВ» необхідно здійснювати більш гнучкий перехід від одного стилю до іншого. Критерії прийняття управлінських рішень також можуть допомогти, а можуть і перешкодити розвитку існуючої в організації культури, тому вони повинні бути обгрунтовані. При формуванні соціально-психологічного клімату необхідне усвідомлення ролі керівника торгової фірми В«Світ сумокВ», яка полягає у згуртуванні членів колективу та направлення їх діяльності. Від нього вимагається тісне особисте спілкування з найближчим оточенням. При цьому виявляються і відіграють організуючу роль його особисті якості, вміння володіти ситуацією, приймати рішення, брати на себе відповідальність, робити вірний політичний вибір (людей, проблем, першочергових завдань). p align="justify"> Тут слід нагадати, що формування комунікаційних мереж та створення умов для успішного функціонування комунікацій в організації складають одну з найважливіших завдань ефективного управління торговою фірмою ТОВ В«Світ сумокВ». У зв'язку з цим одним з головних завдань досліджуваної фірми є створення системи комунікацій, її запуск і контроль за нормальним функціонуванням. Це можливо при перекладі відносин між керівниками і підлеглими в такий режим роботи, коли підлеглих постійно інформують про всі проблеми торговельної фірми В«Світ сумокВ», а підлеглі беруть участь у вирішенні проблем своєї фірми, тобто відбувається вибудовування стратегії знизу вгору, а не зверху вниз.
Час керівника. Також у рамках оптимізації діяльності керівників торгової фірми ТОВ В«Світ сумокВ» розроблена програма з координації співробітників фірми. Необхідно проводити наради та зібрання у відповідності з порядком, зазначеним у таблиці Додатку 4. При необхідності проводяться позапланові наради.
Генеральному директору торгової фірми ТОВ В«Світ сумокВ» необхідно перерозподілити 24% робочого часу і більш повно приділяти увагу питанням:
1. Взаємодії з клієнтами - на 6% від загального фонду часу;
2. Підвищення кваліфікації - на 8% від загального фонду часу;
. Підготовки вихідних документів і довідок - на 2% від загального фонду часу.
Робоче місце керівника. Розглянемо необхідні фактори для поліпшення умов праці генерального директора компанії:
1. Кабінет бажано розділити на дві умовні зони: безпосередньо робоче місце генерального директора; з...
