ьному розділі математики - актуарної математики.
3. Структура ситуаційного центру
Ситуаційний центр - не коробковий продукт, а складний проект, який щоразу вимагатиме від розробників ретельного вивчення підприємства та стилю роботи його вищих менеджерів. Але, як прикладне рішення, СЦ має певну інваріантну структуру - це багаторівнева система, в основі якої сховище даних підприємства. Агреговані дані в сховищі виходять з даних оперативної транзакционной системи управління підприємством. Якщо такої системи немає, розгорнути ситуаційний центр буде неможливо, тому зовсім не випадково, що перші ситуаційні центри, наприклад, в Росії з'являються у компаній, які або самі створюють системи управління («Парус», «Галактика»), або активно займаються впровадженням і адаптацією до російських умов західних розробок. Типова структура інформаційного центру приведена на рис.8.1.
Структура ситуаційного центру
На наступному рівні структури СЦ виконується узагальнення та аналіз інформації про діяльність компанії. Тут можуть бути різні засоби: OLAP-системи, інтелектуальний аналіз, статистичні засоби, нейронні мережі, моделі оцінки ризиків і інші рішення. Потім слідують найскладніші компоненти ситуаційного центру - модулі прогнозування та динамічного моделювання. Більшість компаній-розробників СЦ не стали винаходити велосипед, оскільки він міг виявитися золотим. Зараз на ринку в достатку представлені готові інструментальні засоби для створення таких модулів, різні за рівнем складності і за ціною.
Одним з головних козирів ситуаційного центру, виділяє його серед інших систем підтримки прийняття рішень, є потужні та гнучкі можливості візуалізації. Не випадково можна зустріти й іншу назву ситуаційної кімнати - Візіонаріуме, введене компанією SGI. На цьому останньому рівні всі результати аналізу, прогнози і варіанти розвитку представляються в максимально зручному для сприйняття і осмислення вигляді.
Наприклад, замість громіздких таблиць з цифрами - кольорові, можливо, багатовимірні образи, що відображають реальну організацію підрозділів або певної області діяльності корпорації. Тут використовується технологія семафорів, коли кожен колір несе певне смислове навантаження, сигналізуючи про стан справ у тій чи іншій галузі. Причому немає сенсу винаходити власну кольорову гаму, оскільки вже виробився міжнародна мова позначення ситуації: зелений - добре, жовтий - тривожно, червоний - небезпека. Режим «drill down» дає можливість опуститися на нижчий рівень деталізації і отримати різні звіти, графіки та інші дані, пов'язані з обговорюваної проблемою. Всі ці кошти в кінцевому підсумку забезпечують сконцентроване уявлення наочної інформації, яке дозволяє керівникам приймати рішення на якісно вищому рівні в порівнянні з традиційними способами.
Що стосується технічного оснащення СЦ, то тут можливі різні за рівнем складності варіанти. В ідеалі, повномасштабне (і найдорожче) рішення, призначене, наприклад, для ради директорів корпорації, обладнується одним або декількома екранами колективного доступу, куди виводяться всі результати аналізу. У наших умовах реальніше полегшений варіант СЦ, в якому візуальний ряд системи буде представлений за допомогою одного або декількох комп'ютерних дисплеїв.
. Режими роботи при вико...
