иканську моделі управління.
Необхідно відзначити, що головна причина успіху японської системи управління організацією полягає вміння працювати з людьми. У самому спрощеному вигляді приємним японські методи менеджменту та підходи до мотивації праці можна представити як сукупність систем «довічного» працевлаштування, посадової субординації та єдності інтересів усіх суб'єктів компанії.
Американська модель застосовується в корпораціях Великобританії, США, Австралії, Нової Зеландії, Канади та інших країнах. Вона відрізняється наявністю індивідуальних акціонерів і постійно зростаючим числом незалежних акціонерів, а також чітко розробленої законодавчої основою, визначальною права та обов'язки трьох ключових учасників: керуючих, директорів і акціонерів.
Необхідність використання зарубіжного досвіду менеджменту на російських підприємствах полягають у: необхідності розвивати інтелектуальний потенціал вітчизняних менеджерів; користь для зміцнення авторитету і влади менеджерів; необхідності знати різні методи і терміни для успішної співпраці з зарубіжними партнерами; можливості уникнути чужих помилок.
Стало зрозуміло, що з метою підвищення ефективності системи менеджменту організації необхідно комплексно застосовувати різні методи та методології.
Об'єктом дослідження виступала система відносин у рамках адаптація зарубіжного досвіду менеджменту до практичної діяльності ЗАТ «Книга».
Відзначимо, що основними видами діяльності ЗАТ «Книга» є оптова та роздрібна торгівля книгами, газетами та журналами, папером і канцелярськими товарами; оптова торгівля непродовольчими споживчими товарами; надання різних видів послуг.
В цілому, проведений аналіз економічних показників діяльності підприємства свідчить про те, що в 2011 р. багато техніко-економічні показники діяльності ЗАТ «Книга» погіршилися: зменшилася виручка від продажів і валовий прибуток. Однак, сума чистого прибутку і рентабельність виробництва зросли.
За підсумками аналізу трудових ресурсів можна зробити наступні висновки: в аналізованому періоді чисельність працівників ЗАТ «Книга» склала 56 чол., з них переважають жінки (32 чол.); в структурі працівників підприємства найбільша питома вага належить в 2011 р. торгово-оперативному персоналу (71,43%); всі працівники ЗАТ «Книга», що займають керівні посади мають вищу або середню спеціальну освіту.
Організаційна структура управління ЗАТ «Книга» є лінійно-функціональною. За розглянутий період погіршилася динаміка основних показників ефективності системи управління ЗАТ «Книга». Можна зробити висновок про те, що управління ЗАТ «Книга» здійснюється неефективно.
ЗАТ «Книга» використовуються як японські так і американські елементи управління, однак, на думку автора випускної кваліфікаційної роботи, найбільш доцільним для ЗАТ «Книга» є американський шлях управління людськими ресурсами, націлений на розвиток ініціативи, творчої самостійності працівників і можливостей вільного підприємництва. З японського досвіду управління слід запозичувати заходи, спрямовані на створення корпоративного духу, сприяючого забезпеченню позитивного соціально-психологічного клімату в колективі.
Для того щоб розвивати ініціативу і творчу самостійність працівників ЗАТ «Книга», виховати корпо...