понованих послуг теж висока. Основними клієнтами таких готелів є представники великого і середнього бізнесу, топ - менеджери вищої ланки. Внаслідок своїх невеликих площ такі готелі не можуть задовольнити потреби, що виникають у клієнтів: обмежені площі не дозволяють побудувати конференц-зали, бізнес - центри, кімнати для переговорів, а також оздоровчі центри, спортивні комплекси, тренажерні зали та ін
Великі готельні комплекси
Представниками цієї групи є готелі: «Хвиля» («4 зірки»), «Олександрівський сад» («4 зірки»), «Жовтнева» («3 зірки»), «Ока» («4 зірки»), «Марінс Парк» («3 зірки»), «Нижегородська» («2 зірки»), «Волзький укіс» («2 зірки»), «Зарічна» («1 зірка»). Кількість номерів в цих готелях перевищує 50. Важливою перевагою цих готелів є розвинена інфраструктура - готелі можуть запропонувати не тільки основні послуги з проживання, але комплекс інших додаткових послуг: послуги конференц-залів, бізнес-центрів, послуги розважальних та оздоровчих центрів. Цей сегмент неоднорідний, тому що готелі міста пропонують послуги різного рівня - від класу «Преміум» з високим рівнем сервісу і відповідними цінами («Хвиля» («4 зірки»), «Олександрівський сад» («4 зірки»)) до класу «Економ» з низьким рівнем сервісу та обслуговування, але і відповідно невисокою вартістю проживання («Зарічна» («1 зірка»)). В тій чи іншій мірі в кожному готелі цього сегмента відбувається оновлення номерного фонду та розвиток додаткових сервісних послуг.
Незважаючи на невисокий рівень комфорту, ціни в нижегородських готелях порівняно високі. У готелях класу «4 зірки» («Хвиля» та «Олександрівський сад») від 5500 до 4940 руб. за добу в одномісному стандартному номері. Суперлюкс в «Олександрівському саду» варто 20370 руб. на добу, а люкси різної категорії в «Хвилі» від $ 350 до $ 1300. У «Нікола Хаус» найдешевший номер коштує від 2950 до 3700 руб., стандартна кімната - від 4600 до 5550 руб., люкс - 9250 руб. на добу. Ціни в готелях класом нижче на номери «економ» тримаються в межах 2500-3500 руб., люкс - 6000-8700 руб. на добу.
За потенціалом розвитку готельного ринку Нижній Новгород зіставимо з Москвою і Санкт-Петербургом, Казанню, Єкатеринбургом, Самарою і Владивостоком. Водночас сьогодні не вистачає готелів економ - класу. Ніша готелів середнього класу почала формуватися порівняно недавно. Усі працюючі в цій ніші великі готелі побудовані в радянські часи. В останні два роки, коли попит на готельні послуги в місті зріс, власники готелів зайнялися реконструкцією та оновленням номерного фонду. Офіційно підтвердили статус «3 зірки» керівники готелів «Нижегородська» і «Марінс Парк Готель» (Центральна).
Переважну частку в структурі розмістилися в готелях займають особи, які відвідали область з діловими і професійними цілями.
У 2012 р. в Нижегородської області обсяг послуг готелів істотно зріс порівняно з 2011 р. і склав 958611,28 тис. руб., що помітно більше загальноросійського зростання обсягу готельних послуг - 25,9% ( за даними Ростуризму в 2012 р. загальноросійський обсяг послуг готелів склав 95,4 млрд. руб. проти 78,9 млрд. руб. у 2010 р.).
У 2012 р. обсяг послуг готелів склав 6452 239,3 тис. руб.
Таблиця 3.2.1
Структура доходів готельних підприємств Нижнього Новгорода
№ ...
