stify"> Для клієнта туристської фірми ТОВ «Епос-тур», який буде користуватися послугою споживчого кредитування, основною перевагою є доступність туристської послуги.
Банки, з якими буде укладено договір про співпрацю, при оформленні путівок в кредит в ТОВ «Епос-тур», збільшують кількість клієнтів, що користуються споживчим кредитуванням, тим самим збільшують прибуток. Ще однією з умов договору про співпрацю з туристської компанією «Епос-тур» є те, що при оформленні турів в кредит за зниженою процентною ставкою для клієнтів турфірми «Епос-тур», банк отримує знижку в розмірі 5% від вартості при організації корпоративного виїзду за кордон у ТОВ «Епос-тур» (див. дод. 3).
3.3 Розробка туристичних продуктів для корпоративних клієнтів ТОВ «Епос-тур»
Основна мета компанії при організації та проведенні корпоративного свята - прилучення співробітників, партнерів і клієнтів організації до її корпоративним цінностям . Практика роботи провідних компаній показує, що згуртованість колективу позитивно впливає на продуктивність кожного співробітника і збільшує прибуток організації.
Організація корпоративного свята - прекрасний спосіб впровадження корпоративної культури та згуртування колективу. Спілкування на корпоративному святі в невимушеній обстановці створює позитивний емоційний заряд і позитивно впливає на загальну атмосферу в колективі. Це дозволяє в ході корпоративного вечора кожному співробітнику будь-якої організації відчути себе частиною єдиного цілого - своєї компанії.
Таким чином, організація корпоративних свят, тренінги на командоутворення стають важливим засобом впровадження корпоративної політики в сучасних організаціях [50].
При укладанні договору туристської фірми «Епос-тур» і банку про введення послуги споживчого кредитування, будуть прописані взаємовигідні умови співпраці. Банк надає клієнтам ТОВ «Епос - тур» знижену процентну ставку, а ТОВ «Епос-тур» пропонує послугу корпоративного виїзду за кордон зі знижкою 5% від вартості туру.
Після отримання рішучого згоди на роботу з агентством, а також після дотримання всіх умов договору між банком і турфірмою, туристська компанія бере на себе підбір місця проведення корпоративного вечора або корпоративного виїзду за кордон, питання організації харчування, трансфер учасників корпоративу і т.д.
Основне завдання менеджера туристської компанії з організації нестандартного туру - визначити куди, з якою метою, на яку суму бажає виїхати група співробітників. Щоб це визначити, необхідно запропонувати керівнику корпоративного відділу фірми заповнити технічне завдання на підготовку пропозиції щодо заходу.
Після того, як туристської компанії будуть відомі всі необхідні дані, починається робота з організації корпоратівного виїзду.
. Залежно від обраного місця проведення, менеджер туристичної компанії визначає послугами якого туроператора найвигідніше скористатися.
. Заявка вирушає у відділ корпоративного туризму туроператора.
. Протягом двох - трьох днів проходить обробка заявки.
. Туроператор висилає менеджеру туристської компанії «Епос - тур» приблизну програму.
. Після ознайомлення співробітниками з програмою, можна внести в неї деякі зміни.
. Менеджер туристської компанії відправляє туроператору затверджену заявку.
. Туроператор висилає точну вартість.
. Менеджер може включити в цю вартість додаткові витрати (купівля залізничних квитків до пункту відправлення, візова підтримка і т.д.).
. Туристи (співробітники) оплачують вартість корпоративного туру.
. Туристська компанія оплачує заявку туроператору без комісії.
. Туристи (співробітники) отримують документи, відправляються на корпоративний виїзд згідно обраної програми.
Організацію корпоративних заходів розважального характеру (корпоративних свят, корпоративного спільного відпочинку, виїзди за кордон) необхідно розглядати як комплекс заходів для вирішення внутріколективних завдань, пов'язаних зі створенням здорової атмосфери для професійної реалізації кожної людини. Результат профразвітія співробітників неодмінно позначитися на прибутковості компанії. Корпоративні вечори також створені для того, щоб у співробітника сформувалася позитивна асоціація з роботою.
При доборі програми для клієнта потрібно керуватися наступними цілями:
забезпечення відповідності заявки за програмою і типом корпоративного заходу;
відповідність захо...
