азав, що проведення заходів щодо підвищення якості меблевого проізводсттва дають економічний ефект, рівний 41%. Термін окупності заходів щодо підвищення якості склав 1,9 року. Дисконтируемая прибуток дорівнює 358 530 руб.
Висновок
У дипломному проекті було проведено дослідження системи управління якістю виробництва і шляхів вдосконалення її роботи.
У теоретичній частині дипломного проекту виконано наступне:
Проведено аналіз поняття якості як економічної категорії та об'єкта управління. В результаті було виявлено, що діяльність з управління якістю повинна здійснюватися в ході виробничого процесу.
Досліджено систему менеджменту якості. Створення, практична реалізація і подальша сертифікація системи менеджменту якості є ключовим завданням компаній, що забезпечує стабільне, стійке якість виготовляється і поставляється.
Розглянуто методи вдосконалення управління якістю. Впровадження та застосування на практиці тих чи інших методів вдосконалення управління якістю спрямоване на одержання економічної ефективності та зменшення виробничих витрат.
Позитивним моментом є зростання ресурсів підприємства на 13,07%. Середня вартість основних засобів зросла на 8,59%, середня сума оборотних коштів на 15,66%. Всі показники прибутку мають тенденцію до скорочення: валова і прибуток від продажів знизився на 21,73%, до оподаткування на 23,9%, чистий - на 34,12%.
Незважаючи на зниження прибутку, відбулося зростання рентабельності продажів. Рентабельність по чистому прибутку залишилася незмінною.
Загальна площа магазинів складає 700 м2. Торгові приміщення займають 80% від загальної площі підприємства. Оборот у розрахунку на 1 м2 загальної площі знизився на 38,37 тис. Руб., На 1 м2 торгової площі на 115,71 тис. Руб., На 1 працівника магазину на 1928,57 тис. Руб., На 1 продавця на 2314 , 28 тис. руб.
За результатами аналізу можна зробити висновки про зниження ефективності діяльності практично по всіх розрахованим показникам.
Товарний асортимент ІП Єфремова Ю.Ю. є складним, тобто має внутрішню класифікацію і включає різні товарні групи, підгрупи, види товарів та їх різновиди.
Значна частина меблів завозиться в роздрібну торговельну мережу з оптових підприємств, таких як: ВАТ «Шатура», фабрика «Три я», фабрика «Столпліт», Білоруська фабрика, фабрика «Боровичі».
На складі ІП Єфремова Ю.Ю. щомісяця проводиться перевірка повноти асортименту на відповідність асортиментному переліку.
Аналіз асортименту показав, що він є досить широким, глибоким, стійким. Загальна тенденція для всього асортименту торгового підприємства - зростання обсягів продажів по всіх товарних групах і зниження рентабельності за ключовими товарними групами. Це пояснюється посиленням конкурентної боротьби на меблевому ринку у зв'язку зі збільшенням кількості нових конкуруючих фірм-виробників і торгових посередників.
За результатами експертизи можна судити про неповну відповідність меблів стандартам.
ИП Єфремов Ю.Ю. застосовує комбінований метод закупівлі товарів. Воно може закуповувати товар прямо від виробників, але також і через посередників. Метод доставки товарів у магазині ІП Єфремова Ю.Ю. централізований. У процесі приймання ІП Єфремова Ю.Ю. звіряються фактичні параметри надходження вантажу з даними товарно-супровідних документів (товарно-транспортних накладних, рахунків-фактур). Товар ідентифікується за етикетками, розташованим на упаковці або шляхом зчитування штрих-коду. У магазинах ІП Єфремова Ю.Ю. застосовують методи продажу товарів - з відкритою викладкою і вільним доступом покупців до товарів.
Коефіцієнт оновлення асортименту свідчить про розвиток і характер господарських зв'язків ІП Єфремова Ю.Ю. з партнерами, а також роботі підприємств по оновленню асортименту.
Коефіцієнт стійкості асортименту має тенденцію до зростання. Цей блок показників особливо важливий для оцінки роботи ІП Єфремова Ю.Ю., реалізує товари, передбачені асортиментним переліком.
Для подальшого розвитку стратегія ІП Єфремова Ю.Ю. повинна бути націлена на зростання і перспективне вирішення існуючих проблем шляхом вдосконалення якості послуг, систем менеджменту і маркетингу, використовуючи власні сильні сторони і можливості зовнішнього середовища, а також, беручи до уваги факт наявності сильних конкурентів, підприємству необхідно дотримуватися стратегії виборчої реакції на поведінку конкурентів в області реклами, ціноутворення.
Асортиментна політика ІП Єфремова Ю.Ю. повинна враховувати: рентабельність продукту, потребнос?? і р...
