себічна і об'єктивна перевірка маркетингової діяльності підприємства з метою виявлення відповідності обраної стратегії реальним процесам, що протікає на ринку. Другий - поточний контроль досягнення намічених цілей (обсягів продажу, частки займаного ринку, відносини споживачів до товарів, і т.д.). Контроль прибутковості здійснюється на основі балансу прибув і збитків, співвідношення витрат і отриманих результатів. Він найбільш важливий для великих торгових компаній, що реалізують свої товари за багатьма каналах збуту і на багатьох цільових ринках. p> Контроль - завершальна стадія маркетингової діяльності. І тут абсолютно необхідний так званий "Ситуаційний аналіз", коли керівництву підприємства надають відомості про тій ситуації, в якій підприємство знаходиться в даний момент, щоб воно могло оцінити успіхи і проаналізувати недоліки, внести необхідні корективи в тактичні і стратегічні плани. p> Контроль часто асоціює із виконанням В«каральної" функції, тобто з перебуванням в тих чи інших результатах діяльності організації (в тому числі і в області маркетингу) недоліків, зловживань, у виявленні винних і їх покарання. Все ж контроль в значно більшому ступені повинен грати аналітичну роль та її посилення в маркетингу слід розглядати як один із напрямів удосконалення маркетингової діяльності в цілому. p> Контроль укладає цикл управління маркетингом і одночасно дає початок новому циклу планування маркетингової діяльності. Так виявлення сильних і слабких сторін маркетингової діяльності, аналіз рівня виконання планів маркетингу є необхідними для правильного вибору цілей і стратегій маркетингової діяльності на наступний плановий період. У тих організаціях, де функція контролю маркетинговою діяльністю в тій чи іншій мірі реалізується, часто займаються контролем тільки поточних маркетингових результатів. У той же час рівень ефективності маркетингової діяльності не обов'язково визначається тільки результатами поточної діяльності. Висока ефективність може бути обумовлена ​​тим, що організація грамотно проводить маркетингову політику в стратегічному масштабі. Тому багато організацій періодично здійснюють критичну оцінку ефективності маркетингової діяльності в цілому, тобто здійснюють стратегічний контроль маркетингової діяльності. Більшого успіху досягають ті організації, які займаються контролем як поточних, так і стратегічних результатів маркетингової діяльності. br/>
Висновок.
Деякі вважають, що маркетинг - це всього лише реклама і продаж. Але це не так. Реклама, збут, залучення клієнта - це всього лише функції та інструменти маркетингу. p> Згідно маркетингової теорії існує набір певних функцій, які виконує маркетинг. Функції являють собою сукупність видів діяльності, пов'язаної з вивченням ринку, розвитком асортименту, формуванням каналів руху товарів на ринок, проведенням реклами і стимулюванням продажу, а також з управлінням і контролем. Кожна з цих функцій сама по собі важлива, але тільки в тісній взаємозв'язку вони дозволяють успішно реалізувати принципи маркетингу. У кінцевому рахунку їх можна розділити на 4 групи:
Аналітичні
В· вивчення ринку
В· вивчення споживачів
В· вивчення товарної структури
В· вивчення конкурентів
В· вивчення внутрішнього середовища підприємства
Виробничі
В· організація виробництва нових товарів (послуг)
В· організація матеріально-технічного забезпечення
В· впровадження нових технологій
В· забезпечення високої якості і конкурентоспроможності вироблених продуктів
Распределительно-збутові
В· організація каналів збуту
В· організація системи транспортування і зберігання
В· проведення товарної та цінової політики
В· реклама
Керуючі
В· планування на тактичному і стратегічному рівнях
В· інформаційне забезпечення маркетингу
В· контроль.
У результаті реалізації аналітичної функції маркетингу визначається ніша фірми на конкретному ринку.
Є два завдання виробничої функції маркетингу, тісно пов'язані між собою:
В· впровадження науково-технічні досягнень
В· підвищення конкурентоспроможності продукту. p> Загальне поняття "Конкурентоспроможність" розкривається через такі показники, як якість продукту і корисність його для споживачів, з одного боку, і сумарні витрати споживача, з іншого боку. p> У результаті реалізації всіх цих функцій маркетингу підприємство налагоджує випуск конкурентоспроможного продукту необхідного асортименту. p> Здійснення збутових функцій маркетингу (вміння правильно будувати систему розподілу і збуту) має величезне значення для будь-якого підприємства, бо послуга (товар) проводиться тільки для того, щоб її продавати. p> Управлінські функції маркетингу дозволяють підняти інтереси підприємства в цілому над інтересами окремих підрозділів. Вони важливі ще й тому, що останнім ...
