сертифікації допускається проводити у випробувальних лабораторіях, акредитованих тільки на компетентність, під контролем представників органу з сертифікації конкретної продукції. Об'єктивність таких випробувань поряд з випробувальною лабораторією забезпечує орган з сертифікації, який доручив їй їх проведення. Протокол випробувань у цьому випадку підписують уповноважені фахівці випробувальної лабораторії та органу з сертифікації. [21; 18 с.] p align="justify"> Протоколи випробувань представляються заявнику та до органу з сертифікації. Копії протоколів випробувань підлягають зберіганню протягом часу не менше терміну дії сертифіката. Конкретні терміни зберігання копій протоколів (у тому числі і у випадку, коли заявнику не може бути виданий сертифікат через невідповідність продукції вимогам) встановлюють у системі сертифікації однорідної продукції і в документах випробувальної лабораторії. p align="justify"> Оцінка відповідності послуг залежить від їх виду. Послуги нематеріального характеру (наприклад, оцінка рухомого та нерухомого майна) оцінюються експертним або соціологічним методом. Перевірка матеріальних послуг (наприклад, послуги з технічного обслуговування і ремонту автомототранспортних засобів) заснована на випробуваннях результату послуги. [11; 14 с.] p align="justify"> Випробування результату послуги проводяться у випробувальних лабораторіях, акредитованих у встановленому порядку, або на базі заявника експертами органу з сертифікації з використанням його випробувального та технологічного обладнання. Це обладнання має бути перевірено або калібрувати органами метрологічної служби. При проведенні випробувань здійснюється вибіркова перевірка відремонтованих виробів, якщо сертифікуються послуги з ремонту (наприклад, автомобіль або швейна машинка). Якщо вид послуг підпадає під вимоги обов'язкової сертифікації, то оцінюються показники безпеки виробів після ремонту або обслуговування. При добровільної сертифікації послуг в основному оцінюються функціональні показники. Число перевіряються виробів і порядок їх відбору визначає орган з сертифікації відповідно до нормативних документів системи сертифікації. p align="justify"> За результатами випробувань оформляється протокол, який направляється органу з сертифікації, а копія - заявнику.
Підтвердження відповідності системи якості підприємства та її елементів вимогам, встановленим у відповідних нормативних документах, включає в себе попередню оцінку ступеня готовності об'єкта аудиту і оцінку системи якості безпосередньо на місці. [17; 55 с.]
Попередня оцінка полягає в аналізі опису системи якості в документах, надісланих підприємством разом із заявкою на сертифікацію.
Етап попередньої оцінки системи якості завершується підготовкою письмового висновку про можливість проведення другого етапу сертифікації системи якості. При позитивному вирішенні орган з сертифікації направляє заявнику 'Висновок за резул...
