і в поєднанні з іншими сприятливими умовами розвитку виробництва приведуть до підвищення ефективності роботи підприємства і збільшення прибутку. Психологічна та соціальна підготовка необхідна менеджеру з метою вдосконалення самого себе, своїх особистісних якостей і підлеглих. Зрештою, менеджер може використовувати свою психологічну та соціальну підготовку в контакті з керівниками вищого рівня, схиляючи їх до своєї точки зору.
Навпаки, відсутність достатніх знань у цій галузі або досвіду їх застосування у практичній діяльності може стати прямим перешкодою у здійсненні керівником своїх функцій, привести до падіння ефективності виробництва.
Отже, проаналізувавши вище викладений теоретичний матеріал, я можу зробити висновок про те, що психологічна і соціальна підготовка має особливе місце в управлінській діяльності. Вивченню психології та соціології, застосуванню цих знань на практиці слід приділити особливу увагу при навчанні, перепідготовки чи підвищення кваліфікації менеджерів.
Що ж до практичної частини роботи, ми вивчили і проаналізували управлінську діяльність менеджера, застосувавши до нього сучасні методики тестування, а також вивчили думку персоналу, на якого ця діяльність спрямована, вважаємо, що поставленої на початку роботи мети добилися.
Використовуючи тестування, ми визнач, бажаний стиль управління керівника, його темперамент і т.д. Але для того, що б результати були об'єктивними, ми провели тестування також і серед працівників підприємства. Всі дані опитувань ми помістили в цю роботу, тут же і висновки з проведеного тестування та рекомендації щодо покращення ситуації.
Що ж до самого менеджера підприємства, то, вважаємо, він не погано вписався в роль управлінця, так як за результатами тестування можна сказати, що він дуже підходить для роботи в системі «людина-людина», значить , він досить добре використовує всі принципи соціології і психології управління. Але все ж ми змогли виявити деякі недоліки в його роботі, отже, йому необхідно продовжувати вивчення даних питань.
Список літератури
1.Айзенк Г. Принципи та методи особистості, класифікація, діагнози / Дж. Прайхол., 1964.
2.Андреева І.В. Економічна психологія.- СПб.: Питер, 2000.
. Аксененко Ю.Н. та ін Соціологія і психологія управління.- Ростов н / Д.: Фенікс, 2001.
. Веснін В.Р. Основи менеджменту.- М.: Еліт - 2001.
5.Вудкок М., Френсіс Д. розкутий менеджер.- М.: Вершина, 1999.
6.Генов Ф. Психологія управління.- М.: Прогресс, 1982.
7.Дорошенко В.Ю., Зотова Л.І., Нартов Н.А. та ін Соціальна психологія та етика ділового спілкування.- М.: ЮНИТИ, 1995.
. Лірі Т. Міжособистісна діагностика особистості.- Н.-Йорк, 1954.
9.Методікі соціально-психологічної діагностики особистості та групи.- М.: 1990.
. Єльцов А.Н. Керівник не може дозволити собі мати поганий настрій / / Управління персоналом.- 1998. - № 2.
. Молл Є.Г. Планування своєї кар'єри керівником / / Питання психології.- 1998. - № 3.
. Оболенський С.Є. Імідж ділового чоловіка / / Управління персоналом.- 1998. - № 2.
13.Розанова Парадокси і протиріччя управління / / Управління персоналом.- 1998. - № 1.
. Самоукіна Н.В. Робота соціального психолога в банківській системі / / Питання психології.- 1997. - ...
